Job Zusammenfassung
Du berätst Kunden professionell von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe. Du erstellst Kostenkalkulationen und planst Werkstatttermine. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden.
Über den Job:
STELLANTIS & YOU - Mit Starken Marken Zukunft Gestalten.
Die aktuelle Produktpalette unserer Marken PEUGEOT, CITROËN, DS AUTOMOBILES, OPEL, ABARTH, ALFA ROMEO, FIAT und JEEP ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Wir sind bestrebt, innovativen Komfort mit umweltfreundlicher Technik zu verbinden und weltweit der bevorzugte Mobilitätsdienstleister für lebenslange Kundenbeziehungen zu sein. Unser Netzwerk besteht aus 380 Autohäusern in Europa – In Deutschland stellen wir eine der größten Automobilhandelsketten dar.
Zur Verstärkung unserer hoch motivierten Teams suchen wir für unsere Niederlassung Rhein-Neckar, am Standorten: Mannheim einen
Serviceberater (m/w/d)
AUFGABEN
- Professionelle Kundenberatung von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe mit Erläuterung des notwendigen Arbeitsumfangs
- Die Fahrzeugannahme führen Sie mit dem Kunden am Fahrzeug durch, oder digital per Videocheck
- Erstellung von Kostenkalkulationen für Instandsetzungsarbeiten
- Werkstatt – Terminplanung mit EDV gestützten Systemen zur Auftragsplanung und optimalen Werkstattauslastung
- Überprüfung der Einhaltung der Qualitätsstandards im Werkstattbereich
- Sie sind kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner unserer Kundinnen und Kunden
QUALIFIKATION
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), idealerweise Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
- Abgeschlossene Zertifizierung zum geprüften Serviceberater wünschenswert
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikatives und freundliches Auftreten
BENEFITS
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Corporate Benefits
- Bike Leasing
Konnten Wir Sie begeistern?
Dann Freuen Wir Uns Auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
STELLANTIS &YOU DEUTSCHLAND GMBH
Niederlassung Rhein-Neckar | Heppenheimer Straße 41-47 I 68309 Mannheim
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Job-ID.: 28981217
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