Leiter Business Center und Business-Service-Center (m/w/d)

Wir als Sparkasse Passau sind der Möglichmacher für Menschen und Unternehmen in der Region. Als Berater, Lotse und Plattform in allen Finanzfragen stehen wir unseren Kunden zur Seite. Das ist unsere Leidenschaft, das ist unser Antrieb und darin sind wir gut und erfolgreich. Wir verstehen uns als Stabilitäts- und Vertrauensanker, auf den sich unsere Kunden verlassen können. Regionalität und Netzwerke sind für uns entscheidende Mehrwerte.

Mit unserem Zielbild 2035 haben wir strategische Weichenstellungen für die Zukunft definiert. Unsere rund 550 Kolleginnen und Kollegen verkörpern, wie sich Tradition und digitales Banking optimal ergänzen. In der Sparkasse Passau stehen die Menschen und das Miteinander im Mittelpunkt. Ein wertschätzender Umgang ist in unserer Unternehmenskultur selbstverständlich.

Die Leitung des Business Centers (BC) und des Business‑Servicecenters (BSC) übernimmt die Gesamtverantwortung für beide Bereiche. Durch die enge Verzahnung von BC und BSC sollen Prozesse effizienter, die Servicequalität für Geschäftskunden gesteigert und weitere Synergie‑ sowie Ertragspotenziale erschlossen werden.

AUFGABEN

Sie gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekunden.

In dieser verantwortungsvollen Position verbinden Sie Führung und Vertrieb: Einerseits führen und entwickeln Sie Ihr Team, andererseits sind Sie selbst aktiv in der Geschäftskundenbetreuung tätig und damit nah am Kunden.

• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im BC und BSC
• Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Arbeitsabläufe
• Enge Verzahnung von Business Center und Business Service Center
• Aktive Betreuung und Ausbau von Geschäfts- und Gewerbekunden
• Identifikation und Nutzung von Vertriebs- und Ertragspotenzialen
• Optimierung und Standardisierung von Prozessen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Fachbereichen

QUALIFIKATION

Das wünschen wir uns

• Bankfachliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Firmenkunden- bzw. Geschäftskundengeschäft (kann ggfs. auch „on the job“ erworben werden)
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Für Fragen steht Ihnen Christoph Berger 0851 398 6434 gerne zur Verfügung.