Job Zusammenfassung
Du pflegst und bearbeitest Kundenanfragen und koordinierst Support-Tickets. Du testest neue Funktionen und gibst Rückmeldung an Kunden. Außerdem unterstützt du bei der Organisation von Projektaufgaben.
"...Möglichkeit, praktische Erfahrung im Projektmanagement und Support zu sammeln..."
Über den Job:
Für unser Projekt „SCRM Guard“ suchen wir eine zuverlässige Unterstützung im Bereich Projektmanagement / PMO auf Minijob-Basis.
AUFGABEN
- Pflege und Bearbeitung von Support-Anfragen unserer Kunden
- Priorisierung und Koordination von Support-Tickets sowie Weiterentwicklungen
- Durchführung von Tests neuer Funktionen und umgesetzter Entwicklungen
- Kommunikation von Testergebnissen und Updates an Kunden
- Unterstützung bei der Organisation und Dokumentation projektbezogener Aufgaben
QUALIFIKATION
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse. Spanisch ist ein großes Plus.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Ticketsystemen von Vorteil
- Interesse an IT-, Software- oder Projektmanagement-Themen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
BENEFITS
- Flexible Arbeitszeiten auf Minijob-Basis
- Mitarbeit an einem spannenden Software-Projekt an der Schnittstelle Risikomanagement/Nachhaltigkeit/Cybersecurity
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kleinen Team
- Möglichkeit, praktische Erfahrung im Projektmanagement und Support zu sammeln
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Job-ID.: 28960493
Zuletzt aktualisiert vor 2 Tagen
Jobkategorien:
SekretärIn, AssistentIn
Bürokaufmann, -frau
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