Niederlassungsleiter Luftfracht / Air Cargo (m/w/d)

JOBBESCHREIBUNG

PolyTALENT besetzt diese Position in Direktvermittlung für ein spezialisiertes Unternehmen der Luftfrachtlogistik in Hamburg. Gesucht wird ein operativ erfahrener Luftfrachtspezialist (m/w/d), der den nächsten Schritt in eine verantwortliche Rolle gehen möchte. Im Mittelpunkt stehen Tagesgeschäft, Teamführung und die Steuerung zeitkritischer Sendungen.

BENEFITS

• Unbefristete Festanstellung in einem spezialisierten internationalen Logistikumfeld mit hoher Marktrelevanz
• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche variable Vergütung, z. B. Sommerbonus oder 13. Gehalt
• Standort in Hamburg mit Flughafennähe und guter verkehrlicher Anbindung
• JobRad, betriebliche Altersvorsorge und monatlicher Sachbezug
• Gezielte fachliche Weiterbildungen, z. B. in Gefahrgut, Luftsicherheit oder operativen Air-Cargo-Prozessen
• Überschaubare Organisation mit direktem Austausch und kurzen Abstimmungswegen
• Regelmäßige Team-Events und ein eingespieltes Umfeld mit hoher operativer Nähe

AUFGABEN

• Operative und wirtschaftliche Verantwortung für die Niederlassung Hamburg
• Führung eines Teams von rund 6 bis 8 Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
• Steuerung von Time-Critical-, AOG-, Express- und Sondertransportsendungen im Luftfrachtumfeld
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei Eskalationen, Prioritätssendungen und anspruchsvollen Kundenanforderungen
• Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft mit klarem Fokus auf Ablaufqualität, Reaktionsgeschwindigkeit und Kundenservice
• Überwachung von KPI, Budget, Kosten, Deckungsbeiträgen und Servicequalität am Standort
• Weiterentwicklung interner Prozesse mit Blick auf Effizienz, Transparenz und operative Exzellenz
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Unterstützung im Ausbau des B2B-Geschäfts
• Repräsentation des Standorts gegenüber Kunden, Airlines, Partnern, Dienstleistern und internen Schnittstellen

PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, im Air Cargo oder in der internationalen Transportlogistik
• Praxis in Time Critical, AOG, Expresslogistik, Sonderfahrten oder anderer zeitkritischer Sendungssteuerung
• Erste Führungserfahrung oder die klare Bereitschaft, den nächsten Schritt in eine verantwortliche Rolle zu gehen
• Sicher im operativen Tagesgeschäft und in der Priorisierung auch bei hohem Tempo und wechselnden Anforderungen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Eskalationen und kommerziellen Fragestellungen im Logistikumfeld
• Kommunikations- und Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch
• Kundenorientierte, strukturierte und belastbare Arbeitsweise in einem dynamischen 24/7-nahen Umfeld

ANSPRECHPARTNER

PolyTALENT GmbH

Daniel Rogov

+49 1588 8630954