Empfang / Praxisorganisation in Teilzeit oder Vollzeit (m/w/d)

Physio Hanseatic ist eine moderne Physiotherapiepraxis in Hamburg-Altona. Wir arbeiten patientenorientiert, professionell und mit einem klaren Anspruch an Qualität, Struktur und persönliche Betreuung. Unsere aktuellen fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Orthopädie, Neurologie und CMD.

Für unseren Empfang suchen wir eine verlässliche, freundliche und strukturierte Unterstützung in Teilzeit oder Vollzeit. Die Rolle ist ein wichtiger Teil unseres Praxisalltags: Sie hilft dabei, den Behandlungstag gut vorzubereiten, Patient:innen professionell zu empfangen und organisatorische Abläufe verlässlich mitzutragen.

AUFGABEN

• organisatorische Vorbereitung des Behandlungstags am Morgen

• Abgleich und Pflege von Terminen in unseren digitalen Praxis- und Terminverwaltungssystemen

• Vorbereitung und Zuordnung von Unterlagen und Verordnungen für den Praxisalltag

• Empfang und Begrüßung von Patient:innen

• Einholen von Unterschriften auf erforderlichen Dokumenten

• Annahme und Koordination von Telefonaten sowie Terminvereinbarungen und Terminänderungen

• sorgfältige Erfassung und Pflege relevanter Daten in unseren digitalen Systemen

• Unterstützung bei administrativen Abläufen rund um Verordnungen, Patientendaten und den laufenden Praxisalltag

QUALIFIKATION

• ein freundliches und professionelles Auftreten

• eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

• Organisationstalent und ein gutes Gespür für klare Abläufe

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicheren Umgang mit grundlegenden PC-Anwendungen im Arbeitsalltag

• Freude am Kontakt mit Menschen sowie einen ruhigen und verbindlichen Kommunikationsstil

Erfahrung am Empfang, in einer Praxis oder in einer vergleichbaren organisatorischen oder serviceorientierten Rolle ist willkommen. Auch Quereinsteiger:innen mit passender Erfahrung können gut zu der Stelle passen. Erfahrung mit Terminsoftware oder digitalen Praxisprogrammen sowie Mehrsprachigkeit sind ebenfalls willkommen.

BENEFITS

• eine ruhige, professionelle Arbeitsumgebung mit persönlicher Zusammenarbeit

• eine klare Rolle mit Bedeutung für den täglichen Praxisablauf

• eine klar definierte Rolle und ein strukturierter Einstieg in den Praxisalltag

• je nach Stundenumfang und Profil die Möglichkeit, sich in einer Praxis im Aufbau verlässlich einzubringen und mitzuentwickeln

• Teilzeit oder Vollzeit

• Arbeitsbeginn in der Regel um 7:30 Uhr

Für den ersten Schritt genügt uns ein Lebenslauf. Wir möchten die Bewerbung bewusst unkompliziert halten und melden uns bei passenden Profilen in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.