Call-Center Agent in Vollzeit (m/w/d) mit Option auf Home-Office
KURT Personal GmbH
Job Zusammenfassung
Du sprichst mit Kunden am Telefon, hilfst ihnen bei Problemen und gewinnst sie zurück. Du arbeitest im Home-Office oder im Büro.
Über den Job:
Gemeinsam mehr Bewegen !
Sie arbeiten gerne mit Menschen und das von Telefon aus? Dann kommen Sie zu uns ins Team ! Wir suchen einen Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit, mit der Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase im Home-Office oder in der Hybrid Variante zu arbeiten.
AUFGABEN
Das sind Ihre Aufgaben:
- Rückgewinnung von Bestandskunden.
- Führen von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder Neukunden.
- Management von Reklamationen und Beschwerden von Kunden.
- Teilnahme an internen Projekten.
QUALIFIKATION
Das bringen Sie mit:
- einen motivierten Einsatz bei der Einarbeitungszeit von 4-8 Wochen vor Ort beim Kunden.
- Kommunikative Fähigkeiten und Spaß an sozialen Kontakten.
- sehr gute Deutschkenntnisse auf einem Sprachniveau (mind. B2.)
BENEFITS
Wir bieten Ihnen:
- eine Vergütung nach Tarif (GVP) mit Zulagen.
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- einen Arbeitstisch, Headset sowie einen Laptop.
- die Möglichkeit befördert zu werden.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- eine persönliche Betreuung.
- bis zu 30 Tage Urlaub.
Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten und Freude am Umgang mit Menschen haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !
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Job-ID.: 28933346
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