CRM & Funnel Manager (m/w/d)

JOBBESCHREIBUNG

CRM & FUNNEL MANAGER (M/W/D) – AUTOMATION, DATA & REVENUE OPERATIONS

ÜBER TEACHING SOCIALS

Teaching Socials ist eines der schnellstwachsenden Beratungsunternehmen im DACH-Raum und die führende Beratung für Personal Brands im Finanz- & Immobilienbereich. Wir verbinden Reichweite, Leadgen und Sales in einem System – dein Spielfeld ist das CRM-Herzstück dahinter.

DEINE ROLLE / IMPACT

Du verantwortest die CRM-Architektur end-to-end: saubere Daten, smarte Automationen, klare Dashboards und messbaren Umsatz-Impact. Dein Ziel: mehr Speed im Vertrieb, weniger Reibung in Prozessen, volle Transparenz in Zahlen.

DEINE TÄGLICHEN TO-DOS (OWNERSHIP)

• CRM-Management: Close, HubSpot & Pipedrive strukturieren, Pipelines/Stages/Properties, Lead-Routing, SLA-Regeln, Data Hygiene.
• Automatisierung & KI: Flows mit Make/Zapier, Webhooks, Scoring, Auto-Tasks, E-Mail/WA-Sequenzen
• Integrationen: Typeform, ManyChat, Calendly, Payment, Ads-Platforms, Airtable/Notion – bidirektionale Syncs & deduplizierte Datensätze.
• Analytics & Dashboards: Conversion-Ketten,, Excel/Sheets/Airtable-Dashboards inkl. Alerts.
• Prozessoptimierung: Eng mit Sales/AM zusammen – Bottlenecks erkennen, SOPs & Playbooks bauen, A/B-Tests.
• Training & Support: Enablement für Sales/AM (Kurz-Guides, Looms, Playbooks)
• Kundenschulungen zu CRM (Close/HubSpot): praxisnahe Workshops & kurze Loom-Guides zu Setup, Best Practices, KPI-Dashboards und täglicher Nutzung inkl. Q&A.
• Funnel Building (OnePage/Elementor): Landingpages/One-Pager erstellen, CRO-Tests, Tracking-Setup, handover ins CRM.
• Google Workspace: Struktur, Rechte, Automationen (Sheets/Drive), Template-Library pflegen.

DAS ERWARTET DICH

• CRM-Management: Close/HubSpot so aufsetzen, dass Betreuung & Vertrieb maximal effizient laufen.
• Technische Expertise: KI + Automatisierung nutzen, um Routine zu eliminieren und Qualität zu erhöhen.
• Datenanalyse: Insights aus CRM-Daten gewinnen und in umsetzbare Maßnahmen übersetzen.
• Prozessoptimierung: Reibungsverluste entfernen, Durchlaufzeiten senken, Abschlussraten erhöhen.
• Schulungen & Support: Team sicher in Systemen machen – schnell, pragmatisch, dokumentiert.

STELLENANFORDERUNGEN

Marketing-Tech-Affinität & tiefes CRM-Know-how (bevorzugt Close, gern HubSpot).

• Profi in Make oder Zapier (APIs, Webhooks, Error-Handling, Versionierung).
• 3–5+ Jahre RevOps/CRM/Automation (idealerweise Coaching/Finance/Immo).
• Sehr starke Excel/Sheets-Skills (Pivot, Query, Regex, Modellierung) & Dashboarding.
• Erfahrung mit KI-Anwendungen zur Workflow-Beschleunigung (z. B. Auto-Tags, Notes, Scoring).
• Saubere Daten-Denke: Dedupe, Mappings, Schemas, Naming-Konventionen.
• Strukturierte Doku (SOPs, Runbooks) & klare Kommunikation (DE C1+).
• Starker System-Denker, dokumentiert sauber, spricht Sales-und-Marketing.
• „Builder-Typ“: baut schnell V1, misst, iteriert.

NICE TO HAVE

• Erfahrung mit Airtable/Notion als Ops-Layer, Typeform/ManyChat, Google Tag Manager / UTM-Attribution.
• Grundverständnis B2B-Sales-Funnel & High-Ticket-Leadgen.

WAS WIR NICHT SUCHEN

• Reine Admin-Profile ohne Automations-/API-Erfahrung.
• „Nur Reports“ ohne Umsetzung in Prozesse.
• Menschen, die Tools bedienen – statt Ownership für Ergebnisse zu übernehmen.