Werkstudent Operations (All Genders)

Wir sind POLLY – die moderne, geschmackvolle und alkoholfreie Alternative zu Aperitifs, Spirituosen, Sekt und Cocktails.

Mit hochwertigen Zutaten, echten Destillaten und international ausgezeichnetem Geschmack zeigen wir: Alkoholfrei geht auch aufregend, stilvoll und lecker.

Als wachstumsstarkes Startup stehen wir für eine neue Generation bewusster Trinkkultur – ohne Verzicht, aber mit viel Freude und Qualität. Unser Ziel? Die nächste große Welle des „Mindful Drinking“ auszulösen – und dabei jede Menge Spaß zu haben.

Dafür brauchen wir dich!

AUFGABEN

• Logistik-Support: Du überwachst unsere Bestellungen (Shopify/ERP), koordinierst den Versand mit unseren Dienstleistern und hast ein Auge auf die Bestände.
• Customer Excellence: Du beantwortest Anfragen von B2B-Partnern (professionell & effizient) und D2C-Kunden (empathisch & lösungsorientiert) per E-Mail.
• Prozess-Optimierung: Du hilfst uns dabei, manuelle Schritte zu automatisieren und die Dokumentation unserer Abläufe aktuell zu halten.
• Retouren-Management: Du bearbeitest Rücksendungen und analysierst, wie wir die Retourenquote senken können.

QUALIFIKATION

• Laufendes Studium: BWL, Logistik, Supply Chain Management oder ein vergleichbarer Studiengang.
• Verfügbarkeit: Du hast Lust, uns für mindestens 6 Monate (gerne länger) mit ca. 16–20 Stunden pro Woche zu unterstützen.
• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und lässt dich auch von einem vollen Postfach nicht aus der Ruhe bringen.
• Sprachgefühl: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Startup-Spirit: Du hast Lust auf ein dynamisches Umfeld, in dem sich Dinge schnell ändern können.

BENEFITS

Was wir bieten:

🍾 Mission - Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des bewussten Trinkens

💡 Gestaltungsfreiheit - Deine Kreativität ist gefragt – wir suchen nach Menschen, die eigene Ideen haben und diese einbringen

⚡ Impact - Dein Einfluss ist direkt sichtbar

📈 Karrierechancen - Bei uns kannst du lernen wie Start-up funktioniert und gerne bleiben wenn du Gas gibst

🍹 Free Drinks - Trinke während deiner Arbeitszeit so viele POLLYs, wie du magst

🚀 Das klingt spannend für Dich und Du hast Lust, das Wachstum von POLLY mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!