Kaufmännische Sachbearbeitung - Garantiebearbeitung (m/w/d)

Dörr-Gruppe

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Job Zusammenfassung

Du unterstützt Serviceberater bei Garantieanträgen und kommunizierst mit Herstellern und Kunden. Du pflegst Daten in Systemen und koordinierst Ersatzteilbestellungen.

Über den Job:

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte.


An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen.


Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch!

Wir sind das richtige Team für dich.


AUFGABEN

  • Unterstützung der Serviceberater bei der Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsanträgen inkl. Kommunikation mit Herstellern, Kunden, Werkstätten und Filialen

  • Pflege und Prüfung von Aufträgen, Unterlagen und Daten im System Werbas sowie in den Herstellerportalen

  • Koordination von Ersatzteilbestellungen, Reklamationen und Rücksendungen

  • Kontrolle von Rechnungen und Gutschriften sowie enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Mitarbeit bei Rückrufaktionen

QUALIFIKATION

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung


-Kenntnisse in den grundlegenden Office-Anwendungen


-Sicheres, freundliches und empathisches Auftreten


-Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


-Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe


-Kommunikationsstärke


-Lösungsorientiertes Denken und Handeln


BENEFITS

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Rad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
  • Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
  • moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreichen Aufgaben
  • expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse?


Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.


Ansprechpartner: Monika Schrenk

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Job-ID.: 28919231

Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Bürokaufmann, -frau

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