Teamleiter*in im Bereich Verkauf und Kundenberatung (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!
F-Dialogmarketing
Job Zusammenfassung
Du führst und motivierst dein Team im Verkauf und Kundenservice. Du sorgst für hohe Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit. Du unterstützt dein Team operativ und entwickelst neue Mitglieder.
"...Erfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice ist von Vorteil – kein Muss für Quereinsteiger*innen..."
Über den Job:
Du suchst eine Führungsposition im Verkauf und Kundenservice und möchtest ein Team motivieren und entwickeln?
Dann starte bei uns als Teamleiter*in Kundenberatung – auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
AUFGABEN
Deine Aufgaben als Teamleiter*in Kundenberatung & Verkauf
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams im Verkauf und Kundenservice
- Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für Teamziele, Kennzahlen (KPIs) und Leistungsoptimierung
- Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Unterstützung deines Teams
- Einarbeitung, Coaching und Mentoring neuer Teammitglieder
- Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Effizienzsteigerung im Kundenservice
QUALIFIKATION
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und führst mit Empathie und Engagement
- Erfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice ist von Vorteil – kein Muss für Quereinsteiger*innen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Eigeninitiative
BENEFITS
Das bieten wir dir
- Unbefristete Vollzeitstelle mit festen Arbeitszeiten in Bochum
- Attraktives Fixgehalt + leistungsabhängige Boni
- Führungsverantwortung mit echten Entwicklungsperspektiven
- Intensive Einarbeitung für Quereinsteiger*innen – auch ohne klassische Führungslaufbahn
- Moderne Arbeitsplätze und ein engagiertes, kollegiales Team
- Kostenlose Getränke & Kaffee, regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungs- und Mentoring-Programme zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Darum solltest du dich bewerben
- Sicherer Arbeitsplatz in Bochum
- Führungsverantwortung mit echten Aufstiegschancen
- Leistungsgerechte Vergütung mit Bonuszahlungen
- Kundenberatung ohne Verkaufsdruck, Fokus auf Servicequalität
- Einfacher Bewerbungsprozess – ohne Lebenslauf oder Anschreiben, Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
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Job-ID.: 28911185
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