Kundenservice & Sachbearbeiter:in / Junior Sachverständiger:in Immobilien (w/m/d)

Über Evalion & Gutachten(.)org

Evalion ist eine digitale Plattform & Gutachtenbüro für hochwertige Immobiliengutachten – mit dem Ziel, Privatpersonen, Unternehmen und institutionellen Investoren einen einfachen Zugang zu professionellen Gutachten zu ermöglichen. Mit zwei zentralen Marken – Evalion(.)net (B2B) und Gutachten(.)org (B2C) – bauen wir ein skalierbares Geschäftsmodell für den deutschsprachigen Raum auf. Damit revolutionieren wir die Gutachten-Industrie.

Langfristig wollen wir ein umfassendes Service-Ökosystem rund um die Immobilie aufbauen – mit einem integrierten Angebot für Investoren, Eigentümer und Unternehmen. Unsere Plattform wird dabei kontinuierlich an Marktbedürfnisse und Wachstumspotenziale angepasst.

Gesucht wird am Standort Berlin - im äußersten Falle Remote - wenn sonst alles passt.

AUFGABEN

• Kundenkommunikation und Kundenservice: du bist der erste Ansprechpartner der Kunden, nachdem dieser seinen Auftrag an uns übermittelt hat
• Unterstützung bei der Erstellung von Immobiliengutachten unter Anleitung erfahrener Sachverständiger
• Du hilfst uns Immobilien (Wohn- und Gewerbeimmobilien) nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben zu bewerten
• Du prüfst Unterlagen und erschließt durch deine (neue) Expertise und die Anwendung verschiedener Bewertungsverfahren den tatsächlichen Wert einer Immobilie
• Du unterstützt bei der Erstellung von Gutachten und analysierst dabei alle relevanten Faktoren einer Immobilie
• Du hast eine Leidenschaft für Immobilien und hast Lust auf Immobilienbewertung – mit Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

QUALIFIKATION

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
• Koordinationsgeschick: du schaffst es, verschiedene Anfragen, Kunden und Themen gleichzeitig zu jonglieren
• Idealerweise: Berufserfahrung im Bereich Immobilien
• Alternativ (wenn junior)Alternativ: Erfahrung mit und großes Interesse an Immobilien; Fleiß und Motivation, schnell viel zu lernen!
• Erste Kenntnisse der Immobilienmärkte und der Bewertungsrichtlinien
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)

BENEFITS

• Ein kleines, dynamisches, hochmotiviertes und unterstützendes Team
• Wenn gewünscht: Entwicklungsmöglichkeiten zum Sachverständigen ODER Team-Lead Kundenservice o.ä.
• Bei Leistung und Verantwortung: signifikante Gehaltssprünge und sonstige Kompensationsbestandteile
• Echter Gestaltungsspielraum mit Einfluss auf Entscheidungen und Prozessverbesserungen

Gesucht wird am Standort Berlin.

Wir freuen uns auf den Austausch!