Opener/ Setter / Caller (Inbound) (m/w/d)

Wer wir sind

Die Investmentbuilder Group GmbH ist ein Premiumdienstleister für Unternehmer-Vermögensarchitektur. Wir helfen Unternehmern und höherverdienenden Angestellten dabei, Vermögen strategisch zu strukturieren, Steuerlast intelligent zu optimieren und Kapital professionell aufzubauen – über Investments, Immobilien als Kapitalanlage und ausgewählte alternative Investmentlösungen.

Wir wachsen stark über Inbound (v. a. Instagram) und bauen ein Team, das wie ein High-Performance-Unternehmen arbeitet: klar, schnell, systematisch, messbar.

Deine Mission

Du bist die erste Stimme von Investmentbuilder. Du sorgst dafür, dass aus Inbound-Leads qualifizierte, gehaltene Termine werden – mit Tempo, Klarheit und CRM-Disziplin.

Du setzt den Standard für Speed-to-Lead, Qualifikation und Showrate.

AUFGABEN

Deine Aufgaben (klar & täglich)

• Inbound-Leads sofort kontaktieren (Call + WhatsApp/SMS Follow-ups)
• Qualifizieren nach Kriterien (Status, Einkommen/Gewinn, Steuerlast, Bedarf, Timing, Entscheider)
• Termine verbindlich setzen (60–90 Min Gespräch)
• Show sichern: Confirmation, Reminder, Einwandvorbeugung
• Wiedervorlagen setzen & abarbeiten (Prime Time nach Feierabend ist Pflicht)
• Close (CRM) sauber pflegen (Outcome, Notizen, Next Step, Pflichtfelder)
• Zahlen tracken (Calls, Talktime, Bookings, Shows, A/B-Qualität)

QUALIFIKATION

Was wir erwarten (nicht verhandelbar)

• Du arbeitest schnell, strukturiert und zuverlässig
• Du führst Gespräche und holst klare Entscheidungen (Termin / Disqualify / Next Step)
• Du lässt Leads nicht liegen – Follow-up ist bei dir Standard
• Du bist feedbackfähig: Feedback rein → Umsetzung sofort
• Du hältst Systeme sauber: Close ist Gesetz

Typische Arbeitszeiten

• Kernzeit tagsüber + Prime Time 17:00–20:00, weil dann Entscheider am besten erreichbar sind.

(Je nach Setup/Planung – aber Prime-Time ist ein Teil des Jobs.)

Erfolgskennzahlen (damit du weißt, woran du gemessen wirst)

• Speed-to-Lead (Minuten, nicht Stunden)
• Kontaktquote (erreicht vs. nicht erreicht)
• Booking Rate (Kontakt → Termin)
• Show Rate (Termine, die stattfinden)
• A/B-Quali-Quote (Premium-Fit, kein Terminschrott)
• CRM Hygiene (100% sauber)

Das bringst du mit

• Du kannst telefonieren: klar, freundlich, direkt
• Du hast keine Angst vor Schlagzahl und Performance
• Du bist strukturiert (Listen, Wiedervorlagen, Follow-ups)
• Du bist zuverlässig erreichbar und kommunizierst proaktiv
• Erfahrung im Callcenter/Setter/Vertrieb ist ein Plus – wichtiger ist Leistung

Bonus: Du hast bereits mit CRM gearbeitet (Close, HubSpot, Pipedrive etc.).

BENEFITS

Was du bekommst

• Ein Team mit Tempo, Standards und echter Lernkurve
• Klarer Prozess, Skripte, Einwandbibliothek, Templates
• Inbound-Leadflow (du musst nicht „kalt“ raten, wen du anrufst)
• Entwicklungspfad: vom Opener → Senior Setter → Teamlead (bei Leistung)
• Fixum + leistungsorientierte variable Vergütung (transparent & messbar)
• Remote oder hybrid möglich (je nach Rolle/Setup

Benefits:

• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberfinanziert)
• Firmenlaptop
• Kostenlose Getränke
• Bei Erfolg Workations
• Weiterentwicklung

Bewerbungsprozess (schnell)

1. Kurze Bewerbung über Join einreichen

2. Du bekommst eine Seite mit Erwartungshaltung + Manifest

3. Telefonat und 16 Personaltiestest

4. 1. Gespräch

5. Finales Gespräch