Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Verkaufen ist für dich keine Technik, sondern eine Haltung?

Starke Ergebnisse entstehen nicht durch Zufall – sondern durch Menschen, die wissen, was sie tun. Wir bauen unseren Vertriebsinnendienst weiter aus und suchen eine Persönlichkeit, die Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert. Bist du bereit, den Unterschied zu machen?

Bodenglück ist ein schnell wachsendes E-Commerce Start-Up, das Menschen hilft, genau den Boden zu finden, der zu ihrem Leben passt. Einfach, digital und mit echter Beratung statt Überforderung. „Wir bringen Lebensfreude in dein Zuhause“ – mit starken Produkten, inspirierenden Homestories und einem Service, der Kundinnen und Kunden wirklich glücklich macht.

AUFGABEN

Deine Mission bei uns

Du bist die erste Stimme, die unsere Anrufer hören. Du sorgst dafür, dass aus Anfragen Aufträge werden. Dein Erfolg macht aus Interessenten echte Kunden.

Das machst du bei uns

• Du nimmst eigenverantwortlich Anrufe und Anfragen entgegen.
• Eigenverantwortlich heißt bei uns, dass du mit deiner authentischen Art Kunden gewinnst.
• Du berätst gezielt und ohne Umwege und bist in der Lage, Beratungen auch bis zum Kauf zu begleiten.
• Dabei stellst du sicher, dass Kunden mit ihrer Entscheidung äußerst zufrieden sind.
• Du bereitest Anfragen für den Vertrieb auf und kommunizierst die weiteren Schritte.
• Du unterstützt den Vertrieb im Tagesgeschäft.
• Du hältst deine Schritte nachvollziehbar im CRM fest.
• Du bist in der Lage, deine erfolgreiche Arbeit zu kommunizieren. Dein Feedback hilft Bodenglück stetig zu verbessern und dauerhaft erfolgreich am Markt zu etablieren.

QUALIFIKATION

Das bringst du mit

• Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden, kannst gut zuhören und noch besser beraten - ob am Telefon oder per Mail.
• Du triffst immer den richtigen Ton und bleibst auch bei kniffligen Anliegen freundlich und souverän.
• Du arbeitest strukturiert, denkst mit und findest auch dann noch eine Lösung, wenn andere schon kapitulieren.
• Du kannst dir vorstellen, wie ein Boden in einem Raum wirkt und hilfst unseren Kund:innen, die beste Wahl zu treffen.
• Du bist ein echter Teamplayer, bringst dich gerne ein und hast Freude daran, gemeinsam Dinge voranzubringen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - klar, freundlich und verständlich.

BENEFITS

Was du von uns bekommst

• Wir sind ein tolles Team mit viel Leidenschaft und Spaß bei der Arbeit, das sich auf dich freut.
• Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, offener Kommunikation und ehrlichem Feedback.
• Du kannst flexible Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche, hybrides Arbeiten und 28 Urlaubstage genießen.
• Du erhältst Raum zur Entwicklung deiner Ideen und zur Weiterbildung.
• Wir bieten dir Zugang zu Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte für deinen Bodenkauf (Laminat, Vinylboden, Parkett) und Corporate Benefits.
• Wir arbeiten mit den besten E-Commerce-Experten am Markt zusammen und bieten damit Zugang zu einem starken Netzwerk.

Wie wir ticken – passen wir zusammen?

Unsere Werte sind der Filter, durch den wir auf Zusammenarbeit schauen. Wenn du dich hier wiederfindest, passt du sehr wahrscheinlich gut zu Bodenglück:

• Du schaust nicht nur auf deine To-do-Liste, sondern auch auf die Menschen um dich herum, teilst Wissen und packst mit an, wenn es brennt.
• Herausforderungen triggern bei dir Lösungsfindung statt Ausreden. Du bleibst ruhig, triffst Entscheidungen und findest einen Weg.
• Du übernimmst Verantwortung und gehst auch mal die Extrameile, wenn es für das Team und Kund:innen einen Unterschied macht.
• Du denkst mit, hinterfragst und entscheidest im Sinne des großen Ganzen. Verantwortung endet für dich nicht an der eigenen Task.
• Du willst fachlich und persönlich wachsen, teilst Erfahrungen mit dem Team und hebst deine Arbeit jedes Jahr auf ein neues Level.

Wenn du beim Lesen mehrmals genickt hast und dir denkst „Genau so will ich arbeiten“, dann schick uns deinen CV. Erzähl uns kurz, warum gerade du unseren Vertrieb aufs nächste Level hebst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.