Servicemitarbeiter / KfZ-Serviceberater (m/w/d) Fachrichtung Nutzfahrzeug, alternativ PKW
DSS Nutzfahrzeug Service GmbH
Job Zusammenfassung
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in der Werkstatt. Du nimmst Aufträge entgegen, berätst zu Reparaturen und koordinierst Termine. Du kümmerst dich auch um die Abrechnung.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Kaufmännische Berufsausbildung
Technische Berufsausbildung
Führerschein
B
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
Die DSS Nutzfahrzeug Service GmbH sucht am Standort Nunsdorf für den Bereich Iveco-Vertragswerkstatt - After Sales / Kundenservice zum nächstmöglichen Termin einen Servicemitarbeiter / KFZ-Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeug, alternativ PKW.
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserer Werkstatt. Sie nehmen die Kundenaufträge entgegen und beraten unsere Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Durch Ihre umfassende Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug stellen Sie eine hohe qualitative Abwicklung der täglichen Serviceaufträge sicher. Zudem übernehmen Sie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams.
AUFGABEN
- Auftragsannahme, Terminierung
- technische Beratung der Kunden
- Auftragsabrechnung sowie Garantieabwicklung
- Materialbestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
QUALIFIKATION
- Sie sind kontaktfreudig, kundenorientiert und arbeiten engagiert im Team
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung idealerweise KFZ-Mechatroniker / Schlosser
- Führerschein Klasse B, idealerweise Klasse C
BENEFITS
- Vollzeitstelle (40 Std / Woche), Festanstellung ohne Kurzarbeit
- Attraktives monatliches Festgehalt
- eine höchst verantwortungsvolle Position mit professionellen und ausgereiften Strukturen
- kontinuierliche Weiterbildungen, die Sie fachlich weiterbringen
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit der Möglichkeit zur eigenen Mitgestaltung
- betriebliche Altersvorsorge
- Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst und Snacks zum freien Verzehr
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Job-ID.: 28881685
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