Job Zusammenfassung
Du empfängst und verabschiedest Gäste, bearbeitest Anfragen und bist die Informationszentrale des Hotels. Du verbuchst Leistungen und führst die Kasse.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Ausbildung als Hotelfachfrau
Ausbildung als Hotelfachmann
Ausbildung als Hotelfachdivers
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Deutsch
"...Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse..."
Englisch
"...sehr gute Englischkenntnisse..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
"...Wochenendarbeit..."
"...8-Stunden-Schicht, Frühschicht, Spätschicht..."
Über den Job:
Herzlich Willkommen beim attimo Hotel Stuttgart ein stillvolles, innovatives und modernes Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Hotel in Stuttgart Bad-Cannstatt ab sofort oder nach Absprache
Rezeptionist (m/w/d)
Bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit, ab sofort
AUFGABEN
- Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
- Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale
– umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
- Gästeservice
– Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen
der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
- Reservierungsannahme-und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
- auch bei anderen Tätigkeiten, wie z.B. dem Frühstücksdienst etc. zu unterstützen
QUALIFIKATION
- AbgeschlosseneAusbildung als Hotelfachfrau /-mann /-divers oder ambitionierte Quereinsteiger
- Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Vertrautim Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- Kenntnissevon Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
- Sie können gut eigenständig und auch alleine arbeiten
- Aufgeschlossene Haltung für verschiedenste Aufgaben im Hotel wie z.B. Bestellungen auslösen und Waren annehmen, Techniker einweisen
BENEFITS
- Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen
- Bounusregelungen
- sicherer Arbeitsplatz
- Eine umfangreiche Einarbeitung
Zusätzliche Leistungen:
- Bonuszahlungen pro Monat
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit
EDV-Kenntnisse:
- Gute Kenntnisse (Erforderlich)
Administrative Aufgaben:
- Korrespondenz verwalten und erledigen
- Telefonate entgegennehmen und weiterleiten
- Besucher empfangen
Finanztechnische Aufgaben:
- Bearbeitung von Zahlungen
- Rechnungsstellung
- Einkauf und Beschaffung
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Job-ID.: 28881169
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