Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d)

Du bist erfahrene_r_ Systemadmin, hast Support im Blut und willst IT bei

Kund*innen nicht nur „am Laufen halten“, sondern wirklich stabil, sauber

und kundenorientiert betreuen? Dann komm zu Ritzerfeld-EDV nach Stolberg.

Wir betreuen vor allem kleine Unternehmen und Handwerksbetriebe

bis ca. 100 Mitarbeitende – häufig ohne eigene IT-Abteilung. Genau hier

machst du den Unterschied: du sorgst für Verfügbarkeit, schnelle Hilfe im

Alltag und nachhaltige Lösungen.

AUFGABEN

• Reibungslosen Betrieb und Verfügbarkeit der Kunden-Systeme

sicherstellen

• 1st & 2nd Level Support:

Störungen analysieren, Ursachen finden, nachhaltig lösen

• Anwender betreuen und beraten

– remote und vor Ort

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Kunden-IT und Optimierung von Abläufen
• Verständliche Dokumentation von Systemen, Änderungen und Lösungen
• Arbeiten mit RMM-Tools, Ticketsystem und Monitoring für effizientes,

proaktives Arbeiten

QUALIFIKATION

Dein Profil (Must-haves)

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen (Windows)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Betriebssystemen
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Systemintegration/Systemadministration/IT-Support
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Spaß daran, Anwender wirklich weiterzuhelfen

Nice to have

• Erfahrung mit Microsoft 365
• Erfahrung mit Proxmox

Führerschein

Ein Führerschein (Klasse B) ist für Vor-Ort-Termine

hilfreich – falls du keinen hast, können wir das organisatorisch lösen.

BENEFITS

• Gehalt: 50.000–65.000 € brutto/Jahr
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Anteil möglich (nach Absprache/Projektlage)
• Firmenhandy & Laptop
• Fortbildungsbudget + regelmäßige Weiterbildung

(praxisnah & sinnvoll)

• Team-Events
• Viel Abwechslung durch unterschiedliche Kunden & Umgebungen
• Hohe Eigenverantwortung ab Tag 1 – ohne starre Konzernwege
• Keine Probezeit