Customer Support Specialist (m/w/d)

Focus on your Career

AVESKA | Sales Solutions GmbH, in Friedrichsdorf bei Frankfurt am Main, ist eine B2B Tele Sales Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet. Seit 2011 stehen bei uns Kundenorientierung, Beratung und Qualität an erster Stelle und sorgen aktuell mit über 20 Mitarbeitern für ein stetiges, organisches Wachstum.

Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort einen

CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)

zur Unterstützung unseres administrativen Bereichs.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung von Monatsübersichten und Reportings
• Betreuung der Kunden-Accounts
• Terminmanagement
• Bearbeitung der Kundenfeedbacks
• Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
• Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelsmanagement
• Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus
• Zuverlässigkeit sowie Pflichtbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
• Cobra-Kenntnisse sind von Vorteil

Unsere Benefits:

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Individuelle Entwicklungschancen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Konstruktive Teamatmosphäre

Finanzielle Benefits:

• Attraktives Gehalt, leistungsgerechte Vergütung, überdurchschnittliche Bezahlung

Work-Life-Balance:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice

Soziale Benefits:

• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Angenehmes Betriebsklima
• Wertschätzendes Miteinander
• Starker Zusammenhalt
• Offene Feedback-Kultur

Wohlbefinden und Verpflegung:

• Helle und moderne Arbeitsräume
• Spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser

Arbeitsweg und Standort:

• Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
• Zentrale Innenstadtlage
• Kostenlose Parkplätze
• Gewerbegebiet an der Autobahn A5
• Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet)

Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und das stetige Schulen von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sind Sie zudem eine engagierte, motivierte Persönlichkeit, die auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf behält und dabei gerne im Team arbeitet? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Präferieren Sie eine Karriere im Vertrieb?

Wir suchen ebenso Vertriebsmitarbeiter im Rahmen der telefonischen Neukundenakquise.

Get involved – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:

Herrn Simon Arnold

Telefon: +49 (0) 61 72 / 38 83 10

E-Mail:apply.job.28856804@hokifyjob.com

AVESKA | Sales Solutions GmbH

Am Zollstock 1

D-61381 Friedrichsdorf

www.aveska.de