Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d

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Sie wollen Verantwortung in unserem Kundenservice übernehmen? Dann sind Sie bei den Gemeindewerken Haßloch genau richtig! Wir versorgen mehr als 25.000 Bürger und Bürgerinnen mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Dabei steht für uns die Kundenorientierung an erster Stelle. Außerdem betreiben wir das hiesige Abwasserwerk. Als lokaler Anbieter sind wir uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung für die Region, in der wir leben und arbeiten, bewusst. Soziales Engagement, Klimaschutz und Nachhaltigkeit liegen uns daher besonders am Herzen.

Als Arbeitgeber sorgen wir genauso verantwortungsvoll für unsere rund 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen und setzen uns z.B. mit flexiblen Arbeitszeiten, für die Vereinbarkeit von Karriere und Familien- bzw. Privatleben ein. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und stellen für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vielfältige gesundheitliche Angebote bereit.

Verstärken Sie unser Team in einer unbefristeten Vollzeitstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

MITARBEITER*IN KUNDENSERVICE (M/W/D)

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung der An- und Abmeldungen unserer Kunden
• Stammdatenpflege
• Kundenberatung persönlich, telefonisch und schriftlich
• Beratung und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und zum Zahlungsverkehr
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen

IHR PROFIL

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit fachspezifischer Berufserfahrung in der Energieversorgung
• EDV-Kenntnisse (MS-Office, Word, Excel)
• SAP IS-U Grundkenntnisse sind von Vorteil
• Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbständigen Arbeiten im Team
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenfreundlichkeit

FREUEN SIE SICH AUF:

• Freiraum für eigenverantwortliches und unternehmerisches Handeln
• Aktive Mitgestaltung des Erfolgs unseres Unternehmens
• Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung nach TV-V
• Eine jährliche Sonderzahlung (13. Monatsgehalt), betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Jahresurlaub
• Vom Arbeitgeber finanzierte persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten unter BerücksichtIgung der Öffnungszeiten
• Unser betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Betriebsarzt und vielfältige gesundheitliche Angebote

SIE FÜHLEN SICH ANGESPROCHEN?

Dann ergreifen Sie Ihre Chance! Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an die:

Gemeindewerke Haßloch GmbH | Gottlieb-Duttenhöfer-Straße 27 | 67454 Haßloch | www.gwhassloch.de