Büroleitung / Reisebüroleitung (m/w/d)

BÜROLEITUNG / REISEBÜROLEITUNG (M/W/D)

EINE KULTMARKE. EIN NEUER AUFBRUCH. DEINE CHANCE. NECKERMANN MACHT'S MÖGLICH!

Seit 1963 prägt Neckermann die deutsche Reisewelt. Heute starten wir neu - mit der Neckermann Reisen Lounge an der Binnenalster in Hamburg. Ein Ort, der erstklassige Reiseberatung mit Lounge-Atmosphäre verbindet. Hier können Gäste träumen, planen und genießen - und du gestaltest das mit!

DEINE AUFGABEN:

• Aufbau und Weiterentwicklung der Neckermann Reisen Lounge in enger Abstimmung mit den Kollegen am Hauptsitz in Düsseldorf.
• Führung, Personaleinsatzplanung, Motivation sowie fachliche Anleitung der Mitarbeitenden.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards.
• Verantwortung für Verkaufsziele, Analyse von Kennzahlen und Umsetzung vertriebsfördernder Maßnahmen.
• Kompetente Beratung und Buchung hochwertiger Reisen (Flüge, Hotels, Versicherungen) im Premiumsegment.
• Organisation administrativer Abläufe sowie Kommunikation mit Reiseveranstaltern und Partnern.

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro und erste Führungserfahrung.
• Umfassende Kenntnisse in Reservierungssystemen (z.B. Amadeus, Bistro).
• Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Verkaufstalent und Kommunikationsstärke.
• Organisationsgeschick, Problemlösungskompetenz und Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutsch, belastbare Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert.

DEINE VORTEILE:

Modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Hamburg auf dem Ballindamm. Bei schönem Wetter kann die Mittagspause entspannt auf direkt an der Binnenalster verbringen. Internationales Arbeitsumfeld. Reisevergünstigungen für Family & Friends. Entfaltungsmöglichkeiten eines neuen Standortes.

KLINGT SPANNEND? DANN FREUEN WIR UNS AUF EIN KENNENLERNEN!

Bewirb dich unter:apply.job.28810486@hokifyjob.com

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