Über den Job:
Job in 3855, CH:
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung und Support per Telefon und E-Mail (Tier-One-Support)
- Beratung von Kunden über unsere Kurse , Produkte und Dienstleistungen
- Verwaltung unseres Online-Shops (WooCommerce) und Bearbeitung von Bestellungen
- Abo- und Kursmanagement, inklusive Erneuerungen und Kündigungen
- User- und Kursverwaltung sowie technische Problembehebung im Learning Management System (LMS)
- Pflege und Administration unseres LMS
- Möglichkeit zur Mitarbeit in unterschiedlichen internen Abteilungen
Das bringst du mit
- Du kennst dich in Office-Tools aus
- Du bist sprachlich sicher in Deutsch und bringst Französischkenntnisse mit
- Du kannst dich rasch in neue Systeme einarbeiten
- Du hast Freude daran, Kunden optimal zu betreuen und unser LMS zu pflegen
Das zeichnet uns aus
- Wir setzen uns mit viel Herz für unser Team, die Community und unsere Vision ein
- Da unsere Mitarbeitenden aus allen Teilen der Schweiz kommen, ist Remote-Arbeit fester Bestandteil unserer Kultur
- Viel Gestaltungsspielraum und hohe Eigenverantwortung
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Deine Vorteile
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Job-ID.: 28770379
Zuletzt aktualisiert vor etwa 2 Stunden
Jobkategorien:
Bürokaufmann, -frau
SekretärIn, AssistentIn
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