Kundenberater (m/w/d)

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KUNDENBERATER (M/W/D)

01.01.2026

GWG Halle-Neustadt

·

Am Bruchsee 14

·

06122Halle

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Kundenberater (m/w/d) – befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung (voraussichtlich bis 31.03.2027) sowie unbefristet –, die sich mit Engagement und Einfühlungsvermögen um die Betreuung von Mieteranliegen und die Objektbewirtschaftung kümmern.

AUFGABENBEREICHE

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
• Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Medien
• Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
• Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung der Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
• Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
• Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
• Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
• Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
• Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen

ANFORDERUNGSPROFIL

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau
• praktische Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrungen in der Anwendung mit wohnungswirtschaftlicher ERP-Systeme (Wodis Sigma)
• soziale und kommunikative Kompetenzen
• selbständiges, kundenorientiertes Arbeiten
• gute Umgangsformen
• digitale Kompetenzen, Medienkompetenzen
• möglichst Fremdsprachenkenntnisse
• PKW-Führerschein

LEISTUNGEN & BENEFITS

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche
• eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen
• 30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei
• verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung)
• einen sicheren Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten

BEWERBUNG & KONTAKT

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail anapply.job.28621498@hokifyjob.com(Anhänge nur als PDF).

Bei Rückfragen vorab stehen Ihnen gern unser Personalleiter Stefan Falgowski (Tel. 0345 6923-231) und unsere Personalreferentin Petra Lose (Tel. 0345 6923-251) zur Verfügung.

www.gwg-halle.de