Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d)

KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER WARTUNGSMANAGEMENT & KUNDENBETREUUNG (M/W/D)

STANDORT: ESSEN

CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren als Fachabteilung des bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR modernste Gewerbeküchen ein.

Ob Hotellerie, Gastronomie oder Care, wir finden für jeden Anspruch die richtige Lösung – denn Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeiten unsere 300 Mitarbeiter (m/w/d) an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten, mit denen wir neue Standards in der Großküchentechnik setzen. Unsere Arbeit endet nicht bei der Planung modernster Küchen an unseren 50 CAD-Arbeitsplätzen, sondern beinhaltet auch die Montage, Wartung und den schnellen Service beim Ausfall der Geräte.

Für den Standort Essen suchen wir in Vollzeit zum 01.02.2026 einen Kaufmännischen Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d).

IHRE AUFGABEN

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von Wartungsaufträgen
• Erstellung und Pflege von Wartungsplänen sowie Terminüberwachung
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Dienstleistern
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsprüfung
• Pflege und Auswertung von Wartungsdaten in ERP-Systemen
• Aktive Betreuung bestehender Wartungskunden im Außendienst
• Vertrieb und Beratung zu neuen Wartungsverträgen vor Ort
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Wartungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit der Montageabteilung und kaufmännische Unterstützung

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau)
• Auch Bewerber*innen mit technischer Ausbildung sind willkommen, sofern kaufmännische Affinität vorhanden ist
• Technisches Verständnis und Freude an neuen Herausforderungen sind unabdingbar
• Erfahrung im Bereich Wartung, Service oder technische Verwaltung von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

UNSER ANGEBOT

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Flexibles Arbeitsmodell mit der Option auf einen mobilen Arbeitstag pro Woche
• Vergütung nach dem Groß- und Außenhandelstarif einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamer Leistungen, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B. Rabatte

für Reisen u.v.m.)

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Sehr gerne über unser Bewerberportal oder per E-Mail:apply.job.28479557@hokifyjob.comeinreichen.

CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG

Herr André Räder

Münchener Str. 48

45145 Essen

Referenznummer YF-28893 (in der Bewerbung bitte angeben)

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