Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice

Lust auf eine echte Community?

Mit über 9.000 Mitgliedern ist die Gesellschaft für Technische Kommunikation (tekom.de) der deutsche Fach- und Berufsverband für Technische Kommunikation. Die tekom ist die Branchenplattform für den Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert die Aus- und Weiterbildung sowie die Professionalisierung ihrer Mitglieder. Der Verband wendet sich an alle, die in der Technischen Kommunikation tätig sind. Dazu zählen Technische Redakteur:innen, UX-Writer, Technische Übersetzer:innen oder Terminolog:innen.

In unserer Geschäftsstelle in Stuttgart beschäftigen wir zusammen mit der Servicedienstleisterin tcworld GmbH 30 Mitarbeitende.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Mitglieder- und Kundenservice

in Vollzeit

Ihre Aufgaben umfassen:

• Mitglieder- und Kundenbetreuung und -verwaltung
• Rechnungsstellung und Überwachung des Zahlungseingangs, Mahnwesen
• Abwicklung Zahlungsverkehr, inklusive Reisekostenabrechnungen
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Darum passen Sie zu uns! Ihr Profil:

• fundiert: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
• erfahren: Erfahrung im Verbandswesen und/oder eigene ehrenamtliche Erfahrungen wären wünschenswert
• menschlich: strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in ein umfangreiches Aufgabengebiet einzuarbeiten
• kommunikationsstark: selbstbewusstes und kundenorientiertes Kommunikationstalent, dabei kommunizieren Sie verhandlungssicher in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) in Wort und Schrift

Unsere Benefits:

• Perspektive: unbefristeter Vertrag
• Jahresgehalt: 35.000 bis 39.000 EUR im Jahr bei 13 Gehältern
• Urlaubstage: 29 Tage Urlaubsanspruch, Heiligabend & Silvester jeweils 1/2 Urlaubstag
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit einer Kernzeit von 9 – 15 Uhr und gelegentliches mobiles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten: zielgerichtete und passende Trainings
• Steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss
• 100 % Zuschuss zum Deutschland-Ticket, um unser zentral in Stuttgart gelegenes Büro mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu erreichen
• Mitarbeiterevents: Jubiläumsfeiern, Sommerfest, Nikolausfeier u.a.

Wir stehen für Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (ausschließlich als PDF) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie außerberuflicher Aktivitäten an: Frau Aimee Mattimoe, apply.job.28314366@hokifyjob.com

Referenz-Nr.: YF-25712 (in der Bewerbung bitte angeben)

Haben Sie Fragen? Dann sprechen Sie direkt mit Frau Mattimoe: Tel. 0711 65704-46.