
Über den Job:
Du liebst den Kontakt mit Kunden? Deine Motivation ist es, Kunden zufriedenzustellen und Ihnen einen umfangreichen Service zu bieten? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!
WAS ERWARTET DICH?
- Als Betreuer unserer Bestandskunden nimmst Du telefonische und schriftliche Anfragen entgegen, prüfst und bearbeitest sie eigenständig
- Ob Rechnungserklärung, Preisverhandlung oder Stammdatenänderung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und gleichzeitig das Sprachrohr der GLS
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Backoffice und Abholmanagement zusammen
WAS BRINGST DU MIT?
- Der Umgang mit Kunden ist Dir vertraut, idealerweise bringst Du Erfahrungen aus dem Umfeld Customer Service oder Call Center mit
- Du kannst Dich auch in schwierige Fälle einarbeiten und magst die Herausforderung, sie zu lösen
- Du kennst die gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und bist sicher im Umgang mit dem PC
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
IHRE VORTEILE
- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast Du eine herausfordernde Aufgabe in einem sehr dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
- Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Dich ein engagiertes Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
Deine Vorteile
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Anfahrt zum Arbeitgeber
Job-ID.: 28145617
Zuletzt aktualisiert vor etwa 20 Stunden
Jobkategorien:
SachbearbeiterIn
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Bürokaufmann, -frau
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