IT Call Center Agent (m/w/d) [Kziff.CL83AV25]

**Aufgabe:** •Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen sowie Weiterleitung der IT-Störungen •Durchführung von Verifizierungsprozessen •Aktualisierung der Kundeninformationen in der Datenbank **Anforderung:** •Grundlegende Kompetenzen im Umgang mit MS Office •Erste Erfahrungen im Bereich telefonischer Kundenbetreuung von Vorteil •Fließende Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form •Ausgeprägte Kommunikationskompetenz •Ausgeprägtes Engagement •Eigenständige Herangehensweise an Aufgaben •Teamfähigkeit und Belastbarkeit •Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise **Unser Angebot:** •Mitarbeiterrabatte •Mentoring- und Coachingangebote •Kollegiales Umfeld und ein ausgezeichnetes Arbeitsklima •Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss  •Bis zu 30 Tage Urlaub bereits ab Start möglich •Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen •Wertschätzendes TOP-Unternehmen  Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an apply.job.26742978@hokifyjob.com Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt. L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)