Marketingkommunikation & Kundenbetreuung

Referenznummer: 580 Die gemeinnützige Integrationsgesellschaft Kaiserslautern mbH (iKL) ist eine Tochtergesellschaft der Lebenshilfe Westpfalz e.V. und Betreiberin verschiedener Integrationsbetriebe. Unser Ziel ist es Menschen mit Beeinträchtigung die Teilhabe in allen Lebensbereichen zu ermöglichen, gerade auch auf dem ersten Arbeitsmarkt. Hierzu wurden in Kaiserslautern neben der Gartenschau, eine Fahrzeugpflegeanlage, eine Tankstelle, ein Internethandel und ein CAP-Lebensmittelmarkt eröffnet. Für unseren Internethandel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (w/m/d) unbefristet in Teil- und Vollzeit Das bringen Sie mit: • Erfahrung im Umgang mit Social-Media wäre erwünscht • Kreativität und Internetaffinität • Freude daran Neues auf den Weg zu bringen • Eine loyale Haltung und Bereitschaft zur Auseinandersetzung mit Werten, Leitbild und Konzepten der Lebenshilfe und eine wertschätzende, positive Grundhaltung und Empathie für beeinträchtigte Menschen Das sind Ihre Aufgaben: • Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media • Bearbeitung der Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen • Planung, Umsetzung und Kontrolle von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen • Entwicklung, Umsetzung und Analyse von Social-Media-Strategien • Erstellung von Inhalten für verschiedene Social-Media-Plattformen • Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Werbekampagnen • Erstellung von Reports und Auswertungen zur Erfolgskontrolle der Marketingmaßnahmen • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um PR Marketingstrategien zu etablieren Das können Sie erwarten: • Attraktive Vergütung • Arbeit in Teil- oder Vollzeit • Jobsicherheit - wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit • 30 Tage Urlaub • Betriebliche Altersvorsorge mit AG-Beteiligung • Freiwillige Jahressonderzahlung • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung • Betriebliche Events (z. B.: Firmenlauf, Sommerfest) • Einige andere Benefits Bei Fragen steht Ihnen telefonisch vorab Frau K. Heist unter der 0631-3714258 zur Verfügung. Wenn Sie sich durch das Anforderungsprofil angesprochen fühlen, übersenden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung per E-Mail an apply.job.26341644@hokifyjob.com oder über unser Stellenportal jobs.lebenshilfe-westpfalz.de unter Angabe der Referenznummer. iKL gGmbH Forellenstr. 2 67659 Kaiserslautern Tel.: 0631-37142-58 Email: apply.job.26341644@hokifyjob.com www.lebenshilfe-kl.de