Serviceberater - Kfz (m/w/d)

Delphi HR-Consulting

20148 Hamburg
KI generiert

Job Zusammenfassung

Du berätst Kunden in Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten, planst Termine und Kapazitäten und erstellst Kostenvoranschläge.

Über den Job:

ÜBER DIE POSITION

Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung


Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Mit 9 Filialen und rund 600 Mitarbeitern werden jährlich etwa 10.000 Fahrzeuge verkauft. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosserie-Arbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.


AUFGABENBEREICH

  • Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten

  • Termin- und Kapazitätsplanung

  • Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen

  • Erfassung von Schäden und Mängeln

  • Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen

  • Abrechnung der Werkstattaufträge

  • Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst

QUALIFIKATIONEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater

  • Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt

  • Sicheres und professionelles Auftreten

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Führerschein (Klasse B)

  • Sichere Deutschkenntnisse

BENEFITS

  • Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld

  • 30 Tage Urlaub

  • Leistungsgerechte Vergütung

  • Prämiensysteme

  • Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)

  • Betriebliche Krankenversicherung

  • Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Für Rückfragen steht Ihnen Ute Kremerskothen unter der Telefonnummer 040 3611111-35 gerne zur Verfügung.

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Job-ID.: 29142923

Zuletzt aktualisiert vor 4 Tagen

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Bürokaufmann, -frau

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