Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Gude – gemeinsam begeistern.

Seit über 75 Jahren stehen die Familie Gude und der Name „Gude“ in Kassel für Gastronomie und Hotellerie auf hohem Niveau. Dabei befindet sich unser Haus im ständigen Wandel: Denn die Ansprüche unserer Gäste entwickeln sich weiter – und wir wandeln uns mit ihnen. Dennoch bewahren wir gemeinsam unsere familiäre Atmosphäre. Als renommiertes Tagungshotel mit hervorragender Küche in der Mitte Deutschlands sind wir besonders stolz auf unsere Mitarbeitenden!

AUFGABEN

Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Gästewünsche und repräsentieren unser Haus. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:

• Kassenführung und Rechnungsstellung
• Reklamationshandling
• Check in und Check out der Gäste
• einen reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schichten sicherstellen
• Reservierungsanfragen bearbeiten und Erledigung der Gästekorrespondenz
• Betreuung des Telefons: Multitasking ist gefragt

QUALIFIKATION

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau*mann. Bereits gesammelte Erfahrungen in der Hotellerie sind von Vorteil.

BENEFITS

Wir bieten Ihnen:

• Leistungsgerechte Vergütung und Individuelle Weiterentwicklung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten UND Haltestelle ÖPNV direkt vor der Haustür
• Betriebliche Altersvorsorge und Beiträge zu vermögenswirksamen Leistungen

Sie fühlen sich angesprochen?

Wir freuen uns Sie kennenzulernen. Erste Fragen beantworten wir gerne auch telefonisch. 0561 4805-0