Host / Rezeptionist (m/w/d)

Über uns

Das LikeStay Bochum Lottental kombiniert moderne Gastlichkeit mit einer idyllischen Lage im Grünen – direkt am Lottental und nahe der Ruhr-Universität Bochum. Im Rahmen unserer Weiterentwicklung setzen wir auf moderne, digitale Hotelprozesse mit Self Check-in und innovativen Gästeservices. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Teammitglieder, die echte Gastfreundschaft mit moderner Hotellerie verbinden möchten.

AUFGABEN

• Digitales Guest Handling & PMS: Betreuung und Unterstützung unserer Gäste vor Ort sowie sicherer Umgang mit unserem Hotelmanagementsystem (PMS)
• Digital Check-in Support: Aktive Begleitung unserer Gäste bei digitalen Hotelprozessen und beim Self Check-in
• Gästekommunikation: Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen sowie professionelle E-Mail- und Telefonkorrespondenz
• Herzliche Gastfreundschaft: Betreuung unserer Gäste als zentraler Ansprechpartner und Gastgeber an allen Touchpoints
• Frühstücksservice: Tatkräftige Unterstützung des Frühstücksteams beim Service und Ablauf
• Bar & Service: Aktive Unterstützung des Barteams im Service sowie bei der Zubereitung und dem Ausschank von Getränken

QUALIFIKATION

• Freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
• Selbstständige Arbeitsweise

BENEFITS

• Ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld
• Kurze Wege sowie ein familiäres und motiviertes Team
• Faire Vergütung
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Spaß bei der Arbeit

„Du liebst digitalen Komfort, hast aber das Herz am rechten (Service-)Fleck? Dann gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft im LikeStay Bochum Lottental mit uns!“