Mitarbeiter einer Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1978 in Limburg ist das

Unternehmen HEYM stetig gewachsen. Heute zählt die HEYM GmbH im Bereich

Sicherheitsdienste, Sicherheitssysteme sowie Gebäudereinigung zu den

bedeutendsten Branchen-Dienstleistern in Deutschland.

Wir, das Team der Heym GmbH, betreuen unsere Kunden umfassend mit unseren

technischen und personellen Dienstleistungen. Die Zufriedenheit des

Kunden ist unser Ziel.

AUFGABEN

• Annahme aller eingehenden Alarme und Störungen
• Annahme aller eingehenden Telefonate
• Alarmbearbeitung nach festgelegten Interventionsplänen
• Stammdatenpflege
• Ansprechpartner für Revier- und Interventionskräfte

QUALIFIKATION

• Fachliche Qualifikation
• technisches Verständnis
• selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• gute EDV Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• hohes Engagement, Flexibilität, Ehrgeiz und Kreativität
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungskraft
• Bereitschaft zum Schichtdienst

BENEFITS

• Eine interessante Herausforderung in einem spannenden und

abwechslungsreichen Umfeld in einer zukunftsträchtigen Branche und in

einem eingespielten Team

• Große Vielfalt an langjährigen Stammkunden mit Wachstumspotential
• Eine langfristige Zusammenarbeit in einem inhabergeführten Unternehmen

mit ausgezeichnetem Ruf in der Kundschaft und in Fachkreisen

• Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen und Trainings
• Tarifliche Entlohnung
• Mitarbeiterangebote (Benefits)
• Aussicht auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag