Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)
Taxi-München eG
Job Zusammenfassung
Du nimmst telefonisch Fahrtaufträge für unsere Taxizentrale entgegen, erfasst diese im System und berätst Fahrgäste freundlich und kompetent.
Das solltest du mitbringen
Deutsch
"...gute Deutschkenntnisse..."
Englisch
"...können sich auch auf Englisch verständigen..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
"...Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb sowie an Wochenenden und Feiertagen wird vorausgesetzt..."
Über den Job:
html Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)in Vollzeit gesucht
Für unsere Münchner Taxizentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, zuverlässige und serviceorientierte Verstärkung für unsere Auftragsannahme.
MITARBEITER AUFTRAGSANNAHME (M/W/D)
IN VOLLZEIT GESUCHT
IHRE AUFGABEN:
- Sie nehmen Fahrtaufträge unserer Kundinnen und Kunden telefonisch entgegen und erfassen alle erforderlichen Angaben sorgfältig in unserem Vermittlungssystem.
- Sie beraten unsere Fahrgäste freundlich und kompetent, beantworten Fragen zu Bestellungen und unterstützen bei besonderen Fahrtwünschen.
- Auch bei einem hohen Anrufaufkommen behalten Sie den Überblick und sorgen für eine zuverlässige Bearbeitung der eingehenden Aufträge.
IHR PROFIL:
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und können sich auch auf Englisch verständigen.
- Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie können sicher mit dem PC umgehen und sind bereit, sich in unsere Vermittlungssoftware einzuarbeiten.
- Sie sind belastbar, arbeiten gerne im Team und bewahren auch in lebhaften Situationen Ruhe.
- Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb sowie an Wochenenden und Feiertagen wird vorausgesetzt.
DAS BIETEN WIR IHNEN:
- Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer der größten Taxizentralen Deutschlands.
- Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, einen sicheren Arbeitsplatz und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Sie arbeiten in einem erfahrenen Team und leisten einen wichtigen Beitrag zur Mobilität der Menschen in München.
- Viele Benefits, z.B. Wellpass, Jobrad oder CB.
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