Kundendienstkoordinator (m/w/d)

JOBBESCHREIBUNG

Für ein Unternehmen in Eilsleben suchen wir Sie als Kundendienstkoordinator (m/w/d), zur direkten Festanstellung beim Unternehmen. Sie koordinieren Serviceaufträge von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme.

DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK

Arbeitszeit: Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit

• Vertrag: Festanstellung
• Standort: Eilsleben, Sachsen-Anhalt

IHRE AUFGABEN

• Steuerung von Serviceaufträgen von der Kundenanfrage bis zur Abrechnung und Inbetriebnahme
• Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker
• Koordination geplanter Wartungen und ungeplanter Reparatur- oder Störungseinsätze
• Abstimmung der Termine mit Kunden und regionale Bündelung der Einsätze
• Optimierung der Fahrtwege und Sicherstellung einer hohen Technikerauslastung
• Aufbau langfristiger Wartungspläne und eines strukturierten Kundendienstes

IHR PROFIL

• Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition oder technischem Kundenservice, etwa als Servicekoordinator, Kundendienstdisponent, Einsatzplaner oder Servicedisponent
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Starke Kundenorientierung und Organisation mit sicherer Priorisierung
• Ausgeprägte PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit Workflow-Management-Software und technische Vorkenntnisse

IHRE VORTEILE

• Leistungsabhängiger Bonus
• Produktwissen wird während der Einarbeitung vermittelt

ÜBER POLYTALENT

PolyTALENT bringt Sie gezielt mit Unternehmen zusammen, bei denen Position, Umfeld und Perspektive zu Ihnen passen. Ihr Arbeitsvertrag entsteht dabei direkt mit dem Unternehmen. Ihr persönlicher Berater kennt den Betrieb, die Position und die Menschen dahinter, behandelt Ihre Bewerbung vertraulich und begleitet Sie vom ersten Austausch bis zur finalen Entscheidung.

IHR ANSPRECHPARTNER

Sie haben Fragen zur Position oder möchten sich unverbindlich austauschen? Melden Sie sich direkt, ein Lebenslauf genügt für den ersten Kontakt.

PolyTALENT GmbH

Anikan Koellmann

+49 15888 630954