Karrierewechsel mit Sinn: Kundenberater:in Hörakustik / Quereinsteiger:in (m/w/d) in Berlin-Charlottenburg

📍 Charlottenburg Berlin | 🕒 20-40 Std. / Woche | 📄 Unbefristet

Du suchst keinen Job. Sondern eine Aufgabe, die Menschen wirklich hilft.

Wenn Menschen zum ersten Mal wieder Gesprächen problemlos folgen können.

Wenn ein Hörgerät nicht einfach Technik ist, sondern ein Stück Lebensqualität zurückgibt.

Wenn aus Unsicherheit wieder Selbstvertrauen wird.

Wir sind ein inhabergeführter Hörakustikbetrieb im Herzen von Berlin-Charlottenburg und suchen Menschen, die gerne beraten, organisieren, mitdenken und Verantwortung übernehmen.

Vorkenntnisse in der Hörakustik sind kein Muss.

Viel wichtiger sind Empathie, Kommunikationsstärke und die Freude daran, Menschen zu helfen.

Alles Fachliche bringen wir dir Schritt für Schritt bei.

AUFGABEN

🌟 Dein Einstieg in eine Branche mit Zukunft

Als erste Ansprechperson begleitest du unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu besserem Hören.

Du sorgst dafür, dass Termine organisiert sind, Kund:innen sich gut beraten fühlen und der Alltag im Fachgeschäft rund läuft.

Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Hörakustiker:innen zusammen und lernst nach und nach die spannende Welt der Hörakustik kennen.

Kein Tag ist wie der andere.

Mal koordinierst du Termine und Bestellungen, mal berätst du zu Zubehör oder Gehörschutz, mal unterstützt du bei Serviceleistungen oder hörst einfach zu, wenn jemand Rat braucht.

Kurz gesagt:

Du machst für unsere Kund:innen jeden Tag einen echten Unterschied.

🛠️ Das erwartet dich

✅ Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen

✅ Terminmanagement und Organisation des Tagesgeschäfts

✅ Kommunikation mit Ärzt:innen, Krankenkassen und Hersteller:innen

✅ Bestellwesen und Verwaltung

✅ Unterstützung bei Service-Terminen

✅ Schrittweiser Einstieg in die Hörakustik

✅ Lernen direkt im Betrieb und durch externe Schulungen

✅ Aktive Mitgestaltung von Abläufen und Prozessen

Je nach Erfahrung übernimmst du nach und nach weitere Aufgaben, z.B. die Hörgeräteanpassung unter unserer Anleitung.

Als ausgebildete:r Hörakustiker:in selbstverständlich auch Anpassungen, Hörtests und alle klassischen Tätigkeiten des Berufs.

QUALIFIKATION

🎯 Das bringst du mit

Wir freuen uns über Bewerber:innen aus verschiedenen Bereichen, zum Beispiel:

🏥 Medizinische Fachangestellte

💊 Apotheke

👓 Augenoptik

🦷 Zahnmedizin

🩺 Pflege

🛍️ Einzelhandel

📞 Kundenservice

📋 Verwaltung oder Praxismanagement

oder vergleichbare Berufe

Außerdem:

✅ Freude am Umgang mit Menschen

✅ Eigeninitiative und Mitdenken

✅ Organisationsgeschick

✅ Freundliches und empathisches Auftreten

✅ Interesse an Gesundheit und Beratung

✅ Lust, Neues zu lernen

✅ Wunsch nach einer langfristigen Perspektive

BENEFITS

💙 Das bieten wir dir

✅ Unbefristete Festanstellung

✅ Direkter Quereinstieg möglich

✅ Externe Schulungen und strukturierte Einarbeitung

✅ Flexible Arbeitszeitmodelle (20-40 Stunden)

✅ Arbeit vor- oder nachmittags möglich

✅ Keine Samstagsarbeit

✅ 30.000-35.000€ Bruttoverdienst /Jahr

✅ 30 Urlaubstage bei Vollzeit

✅ Getränke und kleine Snacks im Arbeitsalltag

✅ Familiäres Arbeitsumfeld

✅ Verständnis für private Termine und persönliche Lebenssituationen

✅ Langfristige Perspektive in einer krisensicheren Gesundheitsbranche

❤️ Was die Hörfreunde Hartmann besonders macht

Hier erwartet dich kein anonymer Filialbetrieb.

Wir sind ein familiäres Team, das sich seit vielen Jahren kennt und zusammenarbeitet.

Viele unserer Kund:innen begleiten wir bereits seit langer Zeit, wodurch echte Beziehungen entstehen.

✅ Familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen

✅ Menschlichkeit statt Verkaufsdruck

✅ Langjährige Kundenbindungen

✅ Mitgestaltung ausdrücklich erwünscht

✅ Offene Kommunikation auf Augenhöhe

✅ Flexible Arbeitszeiten bei privaten Verpflichtungen

Bei uns zählt nicht der schnelle Abschluss, sondern die beste Lösung für den Menschen.

🚀 Bereit für deinen Neustart?

Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf.

Kein langes Anschreiben erforderlich.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir Menschen zu mehr Lebensqualität und Hörfreude zu verhelfen. 🎧💙