Mitarbeiter (m/w/d) im Support & Auftragsmanagement

PBC-Service

14727 Premnitz
Keine Ausbildung notwendig
KI generiert

Job Zusammenfassung

Du bearbeitest Aufträge im Mobilfunk- und Festnetzbereich und pflegst Kundendaten. Du bist telefonisch mit Bestandskunden in Kontakt und unterstützt bei Reklamationen.

Keine Ausbildung notwendig

"...Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)..."

Über den Job:

Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation spezialisiert hat.


Als langjähriger Partner von Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica/o2 bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand – mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) für unsere Support- und Auftragsabteilung am Standort Premnitz.


AUFGABEN

  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
  • Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
  • Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
  • Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

QUALIFIKATION

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
  • Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
  • Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

BENEFITS

  • Attraktives Festgehalt: +Erfolgsbeteiligung
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten: Montag–Freitag, keine Wochenendarbeit
  • Befristeter Vertrag (max. 12 Monate) – mit Option auf Festanstellung
  • Quereinsteiger willkommen – intensive Einarbeitung garantiert
  • Firmenevents & internationale Reiseveranstaltungen
  • Kostenlose Parkplätze & Getränke
  • Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Führungspositionen

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail:


UTK GmbH

c/o PBC-Service

Bergstraße 91

14727 Premnitz


So läuft deine Bewerbung bei uns ab:


  • Bewerbung einreichen

Schick uns einfach deine Unterlagen – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.


  • Erstes Kennenlernen (Telefon oder Video)

In einem lockeren Gespräch finden wir heraus, ob wir zueinander passen und klären deine Fragen.


  • Persönliches Treffen + kurzer Eignungscheck

Du lernst uns vor Ort kennen, bekommst tiefere Einblicke in die Rolle und zeigst uns im Rahmen eines kurzen Tests, was in dir steckt.


  • Probetag im Team

Zum Schluss schnupperst du echte Praxisluft und erlebst deinen möglichen Arbeitsalltag live.

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Job-ID.: 29068056

Zuletzt aktualisiert vor etwa 10 Stunden

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
Bürokaufmann, -frau

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