Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).

Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.

• 2 Standorte (Mittweida & Taura)
• 80 Mitarbeiter
• 4 Marken
• 30 Jahre Erfahrung

AUFGABEN

• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
• Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
• Rechnungsstellung
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen

QUALIFIKATION

• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit unseren Marken
• Führerschein Klasse B

BENEFITS

• moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
• begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• 2 Karenztage pro Kalenderjahr
• geregelte Arbeitszeiten
• 50 € / Monat Tankgutschein
• Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
• Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
• Zuschuss zum Bikeleasing
• Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
• kostenlfreie Arbeitsbekleidung
• Mitarbeiterkonditionen

Sie wollen bei uns Karriere machen? Dann kontaktieren Sie uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Zögern Sie nicht, steigen Sie jetzt ein!