Mitarbeiter Empfang & Kundenservice Fashion Outlet Montabaur (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Mit deiner freundlichen und professionellen Art bist du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher.
• Du begrüßt und betreust unsere Besucher am Center-Eingang und Service-Point.
• Du informierst über aktuelle Aktionen, Angebote und Events im Outlet Center.
• Du unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Outlet-Shopping-App.
• Du kennst alle Stores, Marken und Standorte innerhalb des Centers und stehst als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.
• Du stehst unseren VIP- und internationalen Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen.
• Bei Events, Promotion-Aktionen und saisonalen Veranstaltungen überzeugst du mit deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit.
• Du unterstützt das Marketing-Team bei der Umsetzung von Promotionen und
• Kampagnen.

DEIN PROFIL

• Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste sowie Unterstützung bei besonderen Veranstaltungen außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Gespür für exzellenten Service.
• Du trittst freundlich, professionell und modebewusst auf.
• Kommunikation gehört zu deinen größten Stärken.
• Mit digitalen Apps und Anwendungen kennst du dich bestens aus.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Du bist flexibel und bereit, innerhalb unserer Öffnungszeiten zu arbeiten.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice, Einzelhandel, Tourismus oder in der Hotellerie gesammelt.

WAS WIR DIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Shopping-Umfeld
• Direkten Kontakt mit nationalen und internationalen Gästen
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Mitarbeit bei spannenden Events und Aktionen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen