Serviceleiter*in Veranstaltungen (Mo-Fr) I Top Event Location FFM

Food Service-Dienstleister verstärkt sein operatives Team mit einer ambitionierten Führungskraft zur gesamtverantwortlichen Leitung (operativ) des Konferenz- und Eventbereichs in seiner Top Location in Frankfurt am Main.

Mit Persönlichkeit, Leidenschaft und exzellentem Service verwandeln Sie jede Veranstaltung - gleich ob Tagung, Konferenz, Meeting oder größere Firmenveranstaltung - in ein unvergessliches Erlebnis. Das ist Ihr Anspruch.

Segment / Services: Tagung- und Konferenzservice & Eventcatering

Arbeitsort: Frankfurt am Main

Arbeitszeit: Vollzeit (Mo-Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage)

AUFGABEN

Was auf Sie zukommt…

• Sie verantworten die operative Steuerung und Koordination aller Serviceabläufe und -bereiche (Tagungs- und Konferenzservice, Logistik, Eventcatering)
• Konzeption, Planung, Vorbereitung und Organisation der verschiedenen Veranstaltungen auch im Hinblick des Veranstaltungsbedarfs inkl. der personellen Ressourcen - stets in enger Abstimmung mit den internen Schnittstellen und externen Partnern
• Eigenständige Bearbeitung der Anfragen und Aufträge inkl. Rechnungsbearbeitung im digitalen Buchungs-/Kassensystem
• Sie begleiten die Veranstaltungen und unterstützen die operativen Kollegen* bei der Durchführung der Veranstaltungen
• Als Veranstaltungs- und Serviceleitung behalten Sie auch in stressigen Situationen alles fest im Blick, erkennen Gäste-/Kundenwünsche und setzen alles daran, diese zu erfüllen - 'geht nicht, gibt’s nicht'!
• Sie tragen Verantwortung für die Einhaltung der HACCP-Konzepte innerhalb des Servicebereichs und schulen Ihr Team regelmäßig hinsichtlich der Hygienevorgaben
• Sie sorgen für eine stetige Optimierung der Abläufe und Prozesse im Servicebereich und für die Weiterentwicklung der Veranstaltungsstandards und

-konzepte

QUALIFIKATION

Was Sie mitbringen…

• Berufsausbildung im Bereich Gastronomie / Hotellerie / Veranstaltungssektor z.B. als Hotelfachmann*, Restaurantfachmann*, Veranstaltungskaufmann* oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Berufspraxis in einer vergleichbaren Funktion im Service-, Konferenz- oder Veranstaltungsbereich - idealerweise mit Erfahrung in der gehobenen Gastronomie / Hotellerie oder im exklusiven Event-Sektor
• Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber* mit einer stets einladenden, sympathischen Ausstrahlung, einem professionellen und sicheren Auftreten, ausgezeichneten Umgangsformen sowie sehr guten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten
• Ausgeprägte Qualitäts-, Service- u. Kundenorientierung - Sie setzen Maßstäbe für einen exzellenten Service
• Lösungsorientierung und jede Menge Pragmatismus und Flexibilität bei unerwarteten Herausforderungen
• Betriebswirtschaftliche Kompetenz, Zahlenaffinität und Kalkulationssicherheit
• Sie sind Vorbild für die Service-Crew und führen als Teamplayer* kooperativ und motivierend - Sie planen den Personaleinsatz und unterstützen das Team im 'Daily Business' (Hands-on-Mentalität)
• Einen sicheren Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen, Praxis-Kenntnisse in digitalen Gastro-Tools (Veranstaltungs-/Reservierungssoftware, Kassensysteme, Warenwirtschaft etc.) sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein

BENEFITS

Was Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet…

• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Führungsaufgabe im Veranstaltungs- und Eventbereich
• Berufliche und private Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Geregelte, planbare Arbeitszeiten (Mo-Fr, freie Wochenenden / Feiertage) für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - Flexibilität für die eine oder andere Abendveranstaltung oder am Wochenende erforderlich, alle Arbeitszeiten werden elektronisch erfasst
• Attraktive Rahmenbedingungen: solide Jahresvergütung zzgl. einer variablen Komponente (Bonus), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Mobiles Arbeitsequipment, kostenfreie Personalverpflegung, vergünstigtes Jobticket…
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkmöglichkeit am Standort
• Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der hochwertigen Arbeitskleidung
• Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und viel Gestaltungsspielraum
• Qualifizierte Einarbeitung, vielseitige Möglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Sicherheit und eine langfristige Perspektive bei einem innovativen Gastro-Dienstleister mit einer wertschätzenden und motivierenden Unternehmenskultur

Jetzt sind Sie dran…

Lust mehr zu erfahren? Für weitere Auskünfte bin ich jederzeit sehr gerne für Sie da.

Das können Sie von mir erwarten: Professionalität. 100% Diskretion und Vertraulichkeit. Offene, ehrliche Kommunikation - immer auf Augenhöhe - garantiert!

• Sämtliche Personen- und Funktionsbezeichnungen im Text gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Ihr Kontakt

Hoffmann.Recruiting & More

Michael Hoffmann I Personalberater I Talent Scout

phone: +49 7254 2014991 I mobile: +49 157 32633051