Kundensupport (m/w/d) E-Mail & Telefon - Saison Dez bis Jan

BEAHATER Clothing

86150 Augsburg
Keine Ausbildung notwendig
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KI generiert

Job Zusammenfassung

Du hilfst Kunden per E-Mail und Telefon bei Fragen zu Bestellungen und Retouren. Du pflegst die Vorgänge im System und sorgst für schnelle, freundliche Unterstützung.

KI generiert

Das solltest du mitbringen

Deutsch

"...Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift..."

Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.

Keine Ausbildung notwendig

"...Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce von Vorteil, aber kein Muss..."

Über den Job:

Wir sind BEAHATER, ein Streetwear-Label aus Augsburg. Rund um Weihnachten und in der Umtausch-Zeit danach laufen bei uns deutlich mehr Kundenanfragen auf als sonst. Für die Saison von Dezember bis Ende Januar suchen wir Unterstützung im Support, die unseren Kunden per E-Mail und Telefon schnell und freundlich weiterhilft.


AUFGABEN

  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Auskunft zu Bestellstatus, Versand, Lieferzeiten und Retouren
  • Bearbeitung von Anliegen rund um Umtausch und Erstattung in Abstimmung mit dem Lager
  • Pflege der Vorgänge in unserem Shopsystem

QUALIFIKATION

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Freundliches, ruhiges Auftreten, auch wenn es stressig wird
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce von Vorteil, aber kein Muss

BENEFITS

  • Befristete Saisonstelle von Dezember bis Ende Januar, fester Einsatzplan
  • Faire Vergütung auf Minijob- oder Teilzeitbasis
  • Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Kollektionen
  • Einblick in den Alltag eines wachsenden Streetwear-Labels

Bewirb dich ausschließlich hier über JOIN. Kurzer Lebenslauf reicht, wir melden uns schnell. Fragen vorab gern per Mail an unsere Info-Adresse, du findest sie auf unserer Website. Telefonisch sind wir für Bewerbungen nicht erreichbar.

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Job-ID.: 28990434

Zuletzt aktualisiert vor 8 Tagen

Jobkategorien:

Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
KundenbetreuerIn, Key Account Manager

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