Mitarbeiter:in im technischen Software Support (m/w/d) in Stralsund
DrehPunkt GmbH
Job Zusammenfassung
Du bist die erste Ansprechperson für Kunden bei Software- und IT-Fragen. Du hilfst ihnen per Telefon oder Ticket-System und besuchst sie manchmal vor Ort an ihren Anlagen.
"...Quereinsteiger mit einem hohen Maß an technischem Verständnis sind ebenfalls herzlich willkommen..."
Über den Job:
Programmieren für eine grüne Zukunft! Unter
diesem Motto arbeitet unser motiviertes Team ständig daran,
die komplexen Prozessabläufe der Betriebsführung und Überwachung von
Erneuerbare-Energien-Anlagen zu optimieren. Als Marktführer in
Deutschland bieten wir dir einen stabilen Arbeitsplatz und zudem eine tolle
Arbeitsatmosphäre, wo die eigenen Ideen gehört werden.
Sei auch du Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AUFGABEN
- im technischen Support bist du kompetente
Kontaktperson für technische Fragestellungen bezüglich typischer
Software- und IT-Themen
- durch die Unterstützung der Kund:innen bei den Software-Fragen baust du schnell ein vertrauensvolles und spannendes Netzwerk auf
- du unterstützt unsere Kund:innen via Ticket-System oder Telefon im 1st oder 2nd Level
- von Zeit zu Zeit triffst du die Kund:innen an ihren Energie-Anlagen
- auf Wunsch kannst du auch in anderen Bereichen reinschnuppern, deinen
Alltag abwechslungsreich gestalten und deiner Karriere bei uns Form geben
QUALIFIKATION
- selbstständige und schnelle Einarbeitung sowie sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Eine Informatik-Ausbildung ist von Vorteil. Quereinsteiger mit einem hohen Maß an technischem Verständnis sind ebenfalls herzlich willkommen.
- optimalerweise Erfahrung mit MySQL
- optimalerweise 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse von Vorteil
BENEFITS
- auf Wunsch flexible Arbeitszeitgestaltung
- vielfältige Karrieremöglichkeiten
- flache Hierarchien
- internationales Kundenumfeld
- moderne, ergonomische Arbeitsplätze
- keine Großraumbüros
- kurze Kommunikationswege
- kurze Entscheidungswege
- kostenlose Firmen-Sportkarten
- Unterstützung von Familienmenschen
- regelmäßige Mitarbeiter:innen-Gespräche
- agile Arbeitsmethoden
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- individuelle Förderungen
- top Work-Life-Balance
- Kantine in direkter Nähe
- kostenlose Getränke und Obst
- Mitarbeiter:innen-Events
- eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit (4,3 bei kununu)
Deine Vorteile
bei hokify
Dein Profil. Deine Jobs.
Mobile Jobsuche ohne Anschreiben.

Anfahrt zum Arbeitgeber
Job-ID.: 28966354
Jobkategorien:
Weitere interessante Jobs:
T
M
Nicht das gefunden was du suchst?
Verfeinere deine Suche:
Dein Profil.
Deine Jobs.
Entspannte Jobsuche
ohne Anschreiben
Einfache Bewerbung
via Smartphone