Front Office Agent (m/w/d)

Du bist das erste Lächeln, das unsere Gäste willkommen heißt – und der letzte Eindruck, der in Erinnerung bleibt. Mit deinem Organisationstalent, deiner herzlichen Art und deinem professionellen Auftreten schaffst du besondere Momente für unsere Gäste.

Mit unserem neuen, familiengeführten Hotel in Aalen haben wir ein klares Ziel: Wir möchten einen Ort schaffen, an dem sich jeder Gast rundum wohlfühlt – persönlich, aufmerksam und mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft. Wenn du diesen Anspruch teilst, passt du perfekt zu uns.

AUFGABEN

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
• Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Koordination mit Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf
• Kassenführung und Abrechnung
• Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses

QUALIFIKATION

• Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstse
• inIdealerweise Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Systemen (PMS-Kenntnisse von Vorteil)
• Bereitschaft zu Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Wochenenddienste)

BENEFITS

• 500 Euro Wechselbonus
• WELLPASS - Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sporteinrichtungen und Sporthallen in ganz Deutschland
• PERSONIGHTS Hotelkooperationen: Vergünstigungen in vielen Partnerhotels
• Betriebliche Altersvorsorge
• Geregelte Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Faire Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent)
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende uns deine Unterlagen per E-Mail oder komm gerne persönlich vorbei.