Schichtleitender Rezeptionist (m/w/d) Front Office
Ammersee Hotel- & Gastronomiebetriebe GmbH & Co KG
Job Zusammenfassung
Du leitest eigenverantwortlich deine Schicht am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du checkst Gäste ein und aus und bearbeitest Reservierungen.
"...Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst..."
Über den Job:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen schichtleitenden Rezeptionisten (m/w/d), der eigenverantwortlich eine Schicht führt und einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellt.
AUFGABEN
Ihre Aufgaben
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Eigenverantwortliche Leitung der jeweiligen Schicht
- Check-in und Check-out der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kassenführung
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Einhaltung der Qualitätsstandards und internen Abläufe
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung
- Anleitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Unterstützung der Empfangsleitung bei organisatorischen Aufgaben
QUALIFIKATION
Ihr Profil
- Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst
BENEFITS
Ihr Profil
- Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
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Job-ID.: 28927584
Zuletzt aktualisiert vor etwa 9 Stunden
Jobkategorien:
Restaurantfachmann/-frau
Hotelfachmann/-frau
Service, KellnerIn
RezeptionistIn
Koch, Köchin
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