Sachbearbeiter Schadenmanagement*

AMS Gruppe

10711 Berlin
Keine Erfahrung notwendig
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KI generiert

Job Zusammenfassung

Du berätst Kunden in Vertragsfragen und stimmst Bestellungen ab. Du klärst Störfälle und gibst Rechnungen frei. Du hilfst auch bei der Weiterentwicklung von IT-Lösungen.

Über den Job:

Wir schneiden alte Zöpfe ab. Mit unserem Konzept für betriebliche Mobilität wird ein nachhaltiges Nutzerverhalten gefördert und die Effizienz des betrieblichen Fuhrparks gesteigert. Das ist in vielen Unternehmen mit einem Kulturwandel verbunden.


Wollen Sie zu diesem Kulturwandel einen Beitrag leisten? Dann kommen Sie zu uns, und werden Sie Teil unseres Teams!


Die Abteilung Schadenmanagement ist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Vermittler zwischen Leasingpartner, Werkstätten und Versicherungen. Sie prüfen, koordinieren, haken nach und klären Schadensfälle.


Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, ein respektvoller Umgang und der kollegiale Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben. Betriebsausflüge und Team-Events tragen zu diesem Zusammenhalt bei.


Wir legen Wert auf den persönlichen Austausch vor Ort, bieten aber auch flexible Regelungen an, die es ermöglichen, gelegentlich von zu Hause aus tätig zu werden. Unser Standort in Berlin-Halensee liegt verkehrsgünstig in der Nähe der Stadtautobahn und der S-Bahnstation. Wenn Sie für den Arbeitsweg ein JobBike, JobCar oder ihr Privatfahrzeug nutzen, steht Ihnen auf unserem Firmengelände ein Parkplatz zur Verfügung.


  • Wir nutzen das generische Maskulinum, weil es geschlechterübergreifend ist.

AUFGABEN

  • Steuerung und Nachverfolgung von Schadenfällen
  • Abstimmung mit Versicherungen, Werkstätten und Leasingpartnern
  • Prüfung von Kostenvoranschlägen sowie Reparatur- und Schadenrechnungen
  • Beratung von Kunden zu Schadenabläufen und Regulierung
  • Identifikation und Klärung von Prozess- oder Abrechnungsunstimmigkeiten

QUALIFIKATION

  • kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung im Schadenmanagement, Versicherungsumfeld oder KFZ-Gewerbe
  • Gewissenhafte Bearbeitung und Dokumentation von Schadenunterlagen
  • Lösungsorientierte Kommunikation in anspruchsvollen Kundenanliegen
  • Lernbereitschaft für komplexe Zusammenhänge im Fahrzeugleasing
  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

BENEFITS

  • JobTicket bzw. Fahrtkostenzuschuss
  • BenefitCard und Mitarbeiter-Rabatte
  • Zuschuss für Kindergarten bzw. KiTa
  • Job-Bike, Job-Car und Job-Phone & Co.
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • betriebliche Altersversorgung
  • Zuschuss für Kapitalanlage bzw. Beteiligung

Wollen Sie mit Ihren Kenntnissen und Ihrem Engagement zu einem Kulturwandel im Bereich der betrieblichen Mobilität beitragen? Wollen Sie mit dafür sorgen, dass sich unsere Kunden gut beraten fühlen? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.

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Job-ID.: 28903864

Zuletzt aktualisiert vor 8 Tagen

Jobkategorien:

Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
KundenbetreuerIn, Key Account Manager

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