Mitarbeiter:in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) in Teilzeit
LILALU GmbH
Job Zusammenfassung
Du bearbeitest Kundenanfragen und Bestellungen per Telefon und E-Mail. Du berätst Kunden und hilfst bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Wirtschaftliches Studium
Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Groß- und Außenhandelsmanagement)
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Deutsch und Englisch
"...Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
Du liebst es, den Überblick zu behalten, bist voller Tatendrang und hast erste Erfahrungen im Support- oder Vertriebsumfeld gesammelt? Du bist spontan, aufgeschlossen und bringst Menschen mit deiner positiven Art zum Lächeln?
Dann werde Teil unseres LILALU Teams und gestalte die Strukturen unseres wachsenden Unternehmens aktiv mit!
AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & per E-Mail)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen inkl. proaktiver Zusatzempfehlungen
- Betreuung und Beratung unserer Bestands- und Neukunden im In- und Ausland – über den gesamten Verkaufsprozess hinweg
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandunterlagen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und Kampagnen
- Enge Abstimmung mit den Bereichen Logistik, Produktentwicklung und Marketing
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen
QUALIFIKATION
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Groß- und Außenhandelsmanagement)
- Begeisterung für unsere Produkte sowie Interesse an internationalen Kundenkontakten
- Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, idealerweise auch ERP-/CRM-Systeme)
BENEFITS
- Individuelles Onboarding mit persönlichem Teambuddy
- Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit, flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur
- Ein wachsendes Unternehmen mit etabliertem Marktauftritt
- Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen und Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten?
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf & Motivation) an Tammo Buchholz
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Job-ID.: 28903516
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