Junior Trainer Operations (m/w/d)
ista Customer Service GmbH
Wie heißt du?
Junior Trainer Operations (m/w/d)
ista Customer Service GmbH
- 04356 Leipzig
- Vollzeit
Über den Job:
Über uns ista ist ein führender Messdienstleister und bietet
innovative Lösungen und Dienstleistungen im Bereich der
Wohnungswirtschaft. Mit langjähriger Erfahrung und einem breiten
Portfolio unterstützen wir als ista Customer Service GmbH die
ista-Kunden bei der effizienten Verwaltung von Energiekosten. Als
Tochterunternehmen der ista SE sind wir Teil eines globalen Netzwerks
und setzen uns für Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit ein.
Aufgaben Ihre Aufgaben umfassen: Planung und Durchführung von
Trainingsmaßnahmen für neue Mitarbeiter Training on the job zur
Unterstützung der Mitarbeiter im Arbeitsalltag Entwicklung von
Schulungsmaterialien und -konzepten Regelmäßige Evaluierung der
Schulungsmaßnahmen und Anpassung bei Bedarf Enge Zusammenarbeit mit
dem Teamleiter, um Schulungsbedarfe zu identifizieren und zu
adressieren Profil Als Junior Trainer Operations (m/w/d) sind Sie Teil
unseres Teams und verantwortlich für die Schulung und
Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung. Mit
Ihrer pädagogischen Kompetenz und Fachkenntnis unterstützen Sie
unsere Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre
Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Sie bringen Coaching-Erfahrung mit
und sind in der Lage, methodisch und strukturiert Wissen zu
vermitteln. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im
Bereich Pädagogik, Kommunikationswissenschaften o.ä. Erfahrung in
der Kundenbetreuung oder im Training Fachkompetenz im Bereich
Heizkostenabrechnung und Heizkostenabrechnungsgesetz Gute Kenntnisse
in pädagogischen Methoden und Kommunikationstraining Wir bieten Wir
bieten Ihnen: Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen
Unternehmen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen
Weiterentwicklung Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten
Kontakt apply.job.21829688@hokifyjob.com
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Job-ID.: 21829688