Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den technischen Support
ACD Elektronik GmbH
Wie heißt du?
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den technischen Support
ACD Elektronik GmbH
- 88480 Achstetten
- Vollzeit
Über den Job:
Aufgabengebiet
- Durchführung des First Level Kundensupports
- Bearbeitung eingehender Fragen in einem Ticketingsystem, auch zusammen mit dem Second Level Support
- Technische Vertriebsunterstützung als kompetenter Ansprechpartner für Kunden des Bereichs mobile Geräte für Handel und Logistik
- Kunden- und Applikationsberatung
- Unterstützung bei Demo- und Messegeräten
Qualifikationen
- Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung mit mobilen Betriebssystemen und deren Einstellungen (Windows Embedded+CE, Android)
- Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN) wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen
- Hardwarekenntnisse
- Selbständige, eigenverantwortliche sowie sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Eine unbefristete Beschäftigung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Mitarbeit in einem Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Familienfreundliche Arbeitsumgebung
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Bedarfsgerechtes Schulungsbudget zur individuellen Weiterentwicklung
Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Diese richten Sie bitte per E-Mail an: apply.job.21342655@hokifyjob.com
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Job-ID.: 21342655
Zuletzt aktualisiert vor 18 Tagen
Jobkategorien:
KundenbetreuerIn, Key Account Manager