Kundenberater für Internetdienste (m/w/d)

Wir sind aktuell auf der Suche nach engagierten Kundenberater für Internetdienste (m/w/d) in Vollzeit, die unser renommiertes Kundenunternehmen unterstützen möchten.

WIR BIETEN

• Attraktive Vergütung, die ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Schichtwahl: 08:00Uhr - 16:00Uhr oder 10:00Uhr - 18:00Uhr
• Langfristiger Kundeneinsatz mit Übernahmeoption
• All unsere Mitarbeiter erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
• Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch Ihre Ansprechpartner

IHRE AUFGABEN

• Aktive Unterstützung und Beratung von Kunden in Bezug auf Internetanschlüsse, Tarifoptionen sowie technische Anliegen
• Abwicklung von Vertragsanfragen, -Abschlüssen und -Änderungen für neue und bestehende Kunden
• Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Abrechnungen für Internetdienste, Überwachung von Zahlungseingängen und Bearbeitung von Zahlungsrückständen
• Sorgfältige Erfassung von Kundeninteraktionen, Vertragsabschlüssen und technischen Lösungen

IHR PROFIL

• Erste Berufserfahrung als Kundenberater für Internetdienste (m/w/d) sind von Vorteil, aber keine Bedingung
• Quereinstieg möglich
• Gute Deutschkenntnisse
• Mobilität
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, Probleme zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an: apply.job.20948340@hokifyjob.com

Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen.

Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter 02251 8689360 bei uns melden.

Wir freuen uns auf Sie!