Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für das Dezernat 13 „Organisation, IT, Qualitätssicherung“

Im Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein (LaZuF) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung 1 „Zentrale Dienste“ am Standort Neumünster eine Stelle als

Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d)

für das Dezernat 13 „Organisation, IT, Qualitätssicherung“

befristet bis 31.12.2025 in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Über uns

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung.

Es ist u. a. für die Aufnahme von Asylsuchenden, unerlaubt eingereisten Ausländerinnen und Ausländern, Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedlern sowie deren Verteilung zuständig. Darüber hinaus ist es landesweite Koordinierungsstelle für Aufenthaltsbeendigungen sowie Passersatzbeschaffung und verantwortet eine Ausreiseeinrichtung, die sogenannte „Landesunterkunft für Ausreisepflichtige“. Das Landesamt ist Zentralstelle für die Fachkräfteeinwanderung Schleswig-Holstein und zuständige Leistungsbehörde für die Erbringung von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz an die in den Landesunterkünften untergebrachten Personen.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben sind die qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern sowie die Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und IT-Systemen in enger Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister Dataport.

Hierzu gehören:

Installation, Umzüge und Bereitstellung von IT-Hardware am Arbeitsplatz der Anwenderinnen und Anwender

Nutzerverwaltung und technisches Verfahrensmanagement

Sicherstellen des Onsite-Supports unserer Landesunterkünfte verbunden mit regelmäßigen Dienstreisen zu unseren Landesunterkünften in Schleswig-Holstein

IT-Störungsmanagement (2nd-Level-Support)

Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastruktur-Umfeld

Durchführung von Rollout-Tätigkeiten

Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank

Unterstützung von Anwendungstests, Analyse von Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Technische Unterstützung unserer Fachverfahren

Das bringen Sie mit

Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle sind:

·       eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Kaufleute für IT-Systemmanagement) oder eine vergleichbare technische, abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Elektrotechnik, Elektroanlagentechnik, Gebäudetechnik) oder eine mindestens zweijährige, einschlägige Berufserfahrung in den vorgenannten Berufsfeldern oder in der allgemeinen, öffentlichen Verwaltung

·       Fachkenntnisse im Bereich der Windows/Linux Systeme und Technologien, z.B. Administration des Active Directory im Hinblick auf die Open-Source-Strategie des Landes Schleswig-Holstein

·       Erfahrung in der Analyse und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support

·       Sicherer Umgang mit Patch-Management-Systemen

·       Körperliche Belastbarkeit (das Tragen und Installieren von IT-Hardware gehört zum Aufgabengebiet)

·       Fähigkeit, sich in unterschiedliche Bereiche einzuarbeiten und Sachverhalte sowohl mündlich als auch schriftlich verständlich darzustellen

·       Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation, Teamfähigkeit und Flexibilität

·       Ausgeprägte soziale Kompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwenderinnen und Anwendern sowie mit dem IT-Team und anderen Fachbereichen

·       Gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

·       Führerschein der Klasse B (Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

·        Eine ärztliche Bescheinigung über einen ausreichenden Impfschutz, eine Immunität gegen Masern oder darüber, dass eine medizinische Kontraindikation für eine Masernschutzimpfung (§ 20 Abs. 8 Nr. 3 IfSG) gegeben ist (gilt nur für nach dem 31.12.1970 Geborene; Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle sind:

·       eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Kaufleute für IT-Systemmanagement) oder eine vergleichbare technische, abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Elektrotechnik, Elektroanlagentechnik, Gebäudetechnik) oder eine mindestens zweijährige, einschlägige Berufserfahrung in den vorgenannten Berufsfeldern oder in der allgemeinen, öffentlichen Verwaltung

·       Fachkenntnisse im Bereich der Windows/Linux Systeme und Technologien, z.B. Administration des Active Directory im Hinblick auf die Open-Source-Strategie des Landes Schleswig-Holstein

·       Erfahrung in der Analyse und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support

·       Sicherer Umgang mit Patch-Management-Systemen

·       Körperliche Belastbarkeit (das Tragen und Installieren von IT-Hardware gehört zum Aufgabengebiet)

·       Fähigkeit, sich in unterschiedliche Bereiche einzuarbeiten und Sachverhalte sowohl mündlich als auch schriftlich verständlich darzustellen

·       Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation, Teamfähigkeit und Flexibilität

·       Ausgeprägte soziale Kompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwenderinnen und Anwendern sowie mit dem IT-Team und anderen Fachbereichen

·       Gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

·       Führerschein der Klasse B (Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

·        Eine ärztliche Bescheinigung über einen ausreichenden Impfschutz, eine Immunität gegen Masern oder darüber, dass eine medizinische Kontraindikation für eine Masernschutzimpfung (§ 20 Abs. 8 Nr. 3 IfSG) gegeben ist (gilt nur für nach dem 31.12.1970 Geborene; Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

Zudem sind wünschenswert:

·       ITIL-Zertifizierung

·       Open-Source-Erfahrung

·       Erfahrung in der Dokumentation (z.B. Ticketsystem)

·       Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung

Wir bieten Ihnen

Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 9 a TV-L möglich.

Darüber hinaus bieten wir:

·       Einen abwechslungsreichen, herausfordernden und interessanten Arbeitsplatz

·       Flexible Arbeitsformen (ggfs. Wohnraumarbeit, Mobiles Arbeiten) und ein variables Arbeitszeitsystem, das es Ihnen ermöglicht, berufliche und private Interessen miteinander in Einklang zu bringen

·       Ein kollegiales Arbeitsklima

·       Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie fachliche Fortbildung

·       Ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL)

·       30 Tage Urlaub im Jahr

·        Ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement

·       Firmenfitness mit dem EGYM Wellpass

·       Arbeitgeberzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Gilt für NAH.SH, HVV, BVG und Aktiv Bus Flensburg GmbH bei Abschluss eines Abos

Jetzt bewerben!

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (mindestens Lebenslauf, Schul-, Ausbildungs-, Arbeitszeugnisse), bei Bewerbungen aus der öffentlichen Verwaltung mit einer aktuellen Beurteilung und ggf. einer Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte, richten Sie bitte bis zum

08. Juli 2024

an das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein, gern in elektronischer Form in einem PDF-Dokument an apply.job.21589227@hokifyjob.comapply.job.21589227@hokifyjob.com Stichwort „LZF 135“, alternativ postalisch an das Dezernat 12 Personal, Haart 148, 24539 Neumünster.

Bei Bewerbungen in Papierform bitten wir um Übersendung von Kopien, da die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden.

Auf die Vorlage von Lichtbildern/Bewerbungsfotos verzichten wir ausdrücklich und bitten daher, hiervon abzusehen.

Wir behalten uns vor, nur vollständige Bewerbungen zu berücksichtigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf der Grundlage des § 85 Absatz 1 des Landesbeamtengesetzes und § 15 Absatz 1 des Landesdatenschutzgesetzes verarbeitet. Weitere Informationen erhalten Sie [hier](https://www.schleswig-holstein.de/DE/Fachinhalte/F/fluechtlingeSH/Downloads/Datenschutzhinweise.html).

Für tarifrechtliche Fragen sowie Fragen zum Verfahren steht Ihnen Frau Lone Beckmann (E-Mail: apply.job.21589227@hokifyjob.comapply.job.21589227@hokifyjob.com oder Tel.: 04321 974-128) gern zur Verfügung. Bei fachlichen Fragen zum Anforderungsprofil und den damit verbundenen Aufgaben wenden Sie sich bitte an Herrn Marcus Dieck (E-Mail: apply.job.21589227@hokifyjob.comapply.job.21589227@hokifyjob.com Tel.: 04321 974-199).

Die vollständige Stellenausschreibung finden Sie auf www.interamt.de.