Serviceberater/Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Gegründet wurde die Dörrgruppe mit Dörr Reisemobile GmbH als Familienunternehmen im Saarland, vor über 25 Jahren. Die Dörr-Gruppe hat sich im Laufe der Zeit mit dem Gründungsunternehmen zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Neben der größten Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt, vertreibt das Unternehmen Neufahrzeuge von mehr als 20 bekannten Herstellern. Hierzu gehören noch fünf weitere Standorte – Dörr Nord in Beverungen, Dörr Süd in Kempten, Dörr Rhein-Neckar in Hockenheim, Dörr West in Rees und Dörr Thüringen in Ilmenau. Mit der Dörr Freizeit GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingshop, Matratzenmanufaktur und Zweirad Shop mit E-Bikes und Vespas erschlossen.Unser Standort in Hockenheim ist 2019 zu der Gruppe dazugestoßen und ist spezialisiert auf die Marken Pössl, Roadcar, Clever, Globecar, Vanster, Campster und auch auf die Neuheiten der Mercedes-Basis Campstar und Vanstar. Zudem verkaufen seit 2021 E-Bikes der Marke Flyer und sind auch hier Ansprechpartner für Service und Reparaturen. In unserer einzigartigen Indoor-Musterausstellung findet jeder die gesamte Produktvielfalt der Pössl-Gruppe und Flyer E-Bikes.

Auszüge aus Deinem Arbeitsgebiet

• Kundenservice in der Reparaturannahme
• Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung und selbstständige kfm. Garantieabwicklung
• Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
• Selbstständige Rechnungsstellung

Was Du mitbringst

• abgeschlossene kfm. oder technische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
• Technischen Sachverstand
• Vorkenntnisse im KFZ-Handwerk/Handel erwünscht
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Gute EDV-Kenntnisse
• Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
• Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit

Was wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Job-Rad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
• Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
• Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
• moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
• expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Kontakt:

Aussagekräftige Bewerbungen (Gehaltsvorstellungen erwünscht) ausschließlich online an

apply.job.21513700@hokifyjob.com

Ansprechpartner Monika Schrenk

Der Schutz ihrer Daten ist auch uns ein Grundanliegen. Daher verweisen wir bzgl. Ihrer Bewerbung auf https://reisemobile-doerr.de/informationspflichten-dsgvo/