SHOP AGENT (m / w / d)

Wer sind wir? Wir sind die Blue Shop GmbH und betreiben o2 Shops in NRW, Niedersachsen sowie in Bremen. Wir verbinden unsere Begeisterung für Technik mit dem Wunsch, unseren Kunden durch unser Portfolio an Produkten und Dienstleistungen ihren digitalen Lifestyle auszuleben. Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! Deine Aufgabenbereiche: · Du inspirierst und begeisterst Neu-und Bestandskunden für unsere digitalen Produkte · Du gestaltest und lebst Verkauf und Service · In unserem Shop bietest Du unseren Kunden die bestmögliche Beratung und Präsentation für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen · Du erreichst die definierten Zielvorgaben gemeinsam mit einem dynamischen Team · Durch die Umsetzung interner Verkaufsprozesse stellst Du die Einhaltung unseres hohen Qualitäts Anspruches sicher · Die Reklamationsannahme und -bearbeitung wickelst Du im Sinne eines positiven Kundenerlebnisses ab · Im Bereich der Warenwirtschaft übernimmst Du eine verantwortungsvolle Rolle · Du setzt die vorgegebenen Marketing- und Promotionaktivitäten eigenständig um Das bieten wir dir: · Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%. · Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. · Überdurchschnittliche Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine faire und ausgezeichnete Bezahlung. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. · Hervorragenden Leistungen werden durch besondere Incentives belohnt · Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten genau auf dich abgestimmt · TOP-Benefits: Jeder unserer Mitarbeiter bekommt entweder ein Mobilitätsbudget für seinen Weg in die Arbeit oder einen Parkplatz oder Firmenrabatte bei über 500 Online-Shops und Fitnessstudios in ganz Deutschland. Stellenanforderungen: · Überzeugungsstark & Redegewandt · Lust, Verkaufen von der Pike auf zu lernen · Die Fähigkeit, bestehenden Prozesse zu folgen · Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin · Stetiges Interesse an ausgezeichnetem Kundenservice · Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision · Eine ruhige und angenehme Stimme · Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch · Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, jedoch nicht notwendig, denn während der Einarbeitung lernst du alles, was für den Job notwendig ist. Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger? Kein Problem! Während der Schritt-für-Schritt-Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse sind also nicht notwendig. Wie du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest: Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen.