Servicetechniker mit IT-Affinität im Außendienst (m/w/d)

LASSEN SIE BEI UNSEREN

KUNDEN DIE KASSEN KLINGELN!

INX Netzwerktechnik GmbH ist seit 2007 führend in der Installation und Betreuung von digitalen Kassenlösungen, Warenwirtschaftssystemen und IT-Infrastrukturen für Mode-, Drogerie- und Bäckereiketten sowie Lebensmitteldiscounter und andere Einzelhandelsunternehmen.

Unser Expertenteam mit Sitz in Berlin, München und weiteren Service-Standorten ist deutschlandweit, in Österreich, der Schweiz und zunehmend auch in anderen europäischen Ländern im Einsatz. Wir entwickeln maßgeschneiderte Konzepte und setzen IT-Lösungen namhafter Hersteller ein, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Sie werden maßgeblich die Qualität im Kundenservice und somit den Erfolg unseres Unternehmens vorantreiben. Seien Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der INX Netzwerktechnik GmbH mit!

SERVICETECHNIKER MIT IT-AFFINITÄT IM AUSSENDIENST (M/W/D)

Region um Düsseldorf, Essen, Dortmund, Duisburg, Wuppertal – (Umkreis bis zu 300km)

Sie lieben es, anspruchsvolle Kunden mit zuverlässigem Support zu begeistern? Und Sie bewegen sich sicher im Spannungsfeld zwischen Kundenwünschen und technischer Machbarkeit? Dann werden Sie zum Sparringspartner und Problemlöser unserer Handelskunden in Ihrer Region - gerne auch im Quereinstieg.

IHRE AUFGABEN

• Installieren, konfigurieren, Fehler beheben: Sie verstehen Ihr Handwerk, wenn Sie den reibungslosen Betrieb von Kassensystemen, PCs, Druckern, Modems, Kameras etc. bei unseren Kunden vor Ort sicherstellen.
• In Ihrer Rolle nehmen Sie clientbasierte Störungsmeldungen und Supportanfragen entgegen und bearbeiten Ihre Tickets kunden- und lösungsorientiert.
• Klar, dass Sie dabei stets die höchste Servicequalität sicherstellen, hierfür alle Anfragen und Arbeiten ordnungsgemäß dokumentieren und sich eng mit Ihren Kollegen im Service sowie mit Kundenvertretern absprechen.

IHR PROFIL

• Gute IT-Kenntnisse (Hard- und Software) und Interesse an innovativen IT Lösungen
• Erfahrung in einer ähnlichen Position mit direktem Kundenkontakt
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gerne auch Englisch, sowie ein stets höfliches, verbindliches und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, verbunden mit einer hohen Problemlösungskompetenz
• Führerschein Klasse B

IHRE VORTEILE

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenfeld
• IT-Weiterbildungen gemäß individuellen Interessen
• Eine teamorientierte Wohlfühlatmosphäre am Firmenstandort
• Einen Mittelklasse-Firmenwagen
• Flexible Stundenanzahl 20h – 40h Woche - Sie entscheiden
• 30 Urlaubstage

Sie gehen beim Thema Service keine Kompromisse ein? Zufriedene Kunden sind für Sie die Basis langfristiger Erfolge? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns, einem renommierten IT-Dienstleister – und senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf mit einem kurzen Anschreiben an:

apply.job.20545372@hokifyjob.com

Fragen vorab beantworten wir Ihnen gerne telefonisch unter: +49 (0)30 914279-110

INX Netzwerktechnik GmbH, Daniel Hesse, Wolfener Str. 32i, 12681 Berlin